回歸臺大總院任副院長 張志豪:致力減少護師流動率

臺大醫院金山分院長張志豪今卸任院長職務,調回總院擔任副院長,於今日早上臺大醫院113學年度一級主管交接典禮後接受專訪。記者林琮恩/攝影

臺大醫院金山分院長張志豪今卸任院長職務,回到總院擔任副院長。今天接受本報採訪時,張志豪笑稱自己談話摻雜6成臺語、4成國語,是在北海岸的金山分院院長任職6年,還沒調整回來的結果。對偏鄉醫療極有熱忱,張志豪擔任副院長後,仍保留每週一天在金山分院看診,對於日後督導的護理部、工務部門業務,他也胸有成竹。

張志豪來自臺南縣後壁鄉,一路沿着傳統升學管道,進入醫學系就讀。他表示,成長過程略帶草根性,深知臺灣農村、偏鄉居民,對醫療的需求與渴望,擔任臺大醫院主治醫師第5年,即至金山醫院服務。自96年開始門診,於2019年起擔任6年院長,已在金山服務17年,「因爲熱愛偏鄉,熱情支持,否則很難堅持不間斷。」

張志豪接任副院長後,將接手臺大總院人數最多、高達3300多人的護理部。張志豪表示,自己不是「來領導」,而是來幫助護理團隊解決問題,目前全臺面臨護理人力荒,院內則有護理師流動率高的問題,未來將致力減少流動率,避免人才培育成本像「打水漂」一樣流失,將深入瞭解護理師的需求,「這不一定是薪水的問題,職場暴力、排班問題、工作負荷等,都要一併考慮。」

張志豪也將督導臺大工務室。他表示,臺大總院近期的興建工程包括健康大樓、醫護宿舍等建案,癌醫分院、新竹分院、雲林分院等都有興建工程在進行,相關工程對人才要求很高,有些分院工務室人力配置較少,卻要負責龐大建案,未來除做好總院的工務工作,也要協助所有分院,讓各建案都順利完成。

張志豪以六大原則勉勵自己,一、團隊合作,二、樂於助人,三、棄我執念,四、設身處地,五、努力學習,六、堅持到底。他表示,臺大醫院人才濟濟,每位同仁都有其專精之處,但也會有工作上的困難,自己的態度是來幫助同仁解決問題,而非來管理、找麻煩,所以一定要樂於助人。

其中第三項原則「棄我執念」,爲來自法鼓山社會大學校長曾濟羣的勉勵,其實共有6字:「知痛苦、棄我執」。張志豪表示,醫師經常有本位主義、專業個性太強的問題,希望自己與同仁對待病人時,都能站在病人角度思考,而病人遇到的「痛」,指的是身體方面的不適,與精神方面因病而苦,醫師對待病人時,一定要加以考慮,放棄我執,不要高高在上。