加班冰雪航線、加強寬體機投入 東航全力支持華南地區春運
來源:中國日報網
2025年春運已經開啓。爲服務好往來廣東旅客出行需求,東航積極提高飛機利用率,利用加班、機型換大等方式增加運力。
據介紹,今年春運,東航華南地區方面共增班1092班次,主要集中在廣州、深圳、揭陽潮汕機場。增加的班次多爲探親熱門線路及冰雪遊線路,如廣州至蘭州、合肥、濟南、寧波、青島、南昌等,深圳至西安、成都天府、武漢,揭陽至武漢、上海、桂林,湛江至武漢、贛州、合肥等。值得注意的是,今年春運,東航增開了廣州-哈爾濱、深圳-哈爾濱的直航航線,以迎接冰雪遊客流。此外,東航還將廣州至西安,深圳至西安、昆明,揭陽至虹橋等共計132班客流量較大的航班換爲較大機型執飛。
今年春運啓動較早,探親流、務工流、學生流、旅遊流重合,預計節前出行高峰疊加明顯。東航預計,廣深地區的出行高峰將出現在1月17日至20日、1月23日至26日、2月3日至5日;珠海出港高峰將出現在1月22日至27日,返程高峰爲2月3日至5日;汕頭、湛江的出港高峰將出現在2月1日至7日期間。
今年春運,東航進一步提升旅客服務水平,工作人員在白雲機場可利用“GWS登機口工作站”,在登機口隨時隨地爲旅客提供航延後改簽、換座等多項服務。旅客無需折返於安檢內外辦理退改簽、改座等手續,春運出行更爲便捷。
東航還在白雲機場T1航站樓東三指廊設置了一個佔地300平方米的中轉旅客休息室,內設更衣室、躺椅、熱飲、充電等服務設施,爲中轉旅客提供服務。
今年春運適逢哈爾濱2025年第9屆亞冬會舉辦。爲服務相關人員前往亞冬會舉辦地哈爾濱,作爲本屆亞冬會航空合作伙伴,東航將於2025年1月27日至2月17日在廣州白雲機場設置亞冬會專屬抵離櫃檯,爲包括運動員、教練員、工作人員、官員等在內的亞冬會相關人員在廣州白雲機場乘機提供高效、便捷、優質且零差錯的抵離和中轉服務。該服務面向於包括東航在內的所有航司涉亞旅客。
2025年春節期間,東方航空還與廣東省文化和旅遊廳聯合開展“東航‘粵’見惠贈”活動,引客入粵入灣區。“東方萬里行”會員在東航官網購買2025年1月8日至2025年1月27日東航上航實際承運,國內(不含中國港澳臺)到達廣州、深圳航班(含經停)最終票面金額爲500元(含)以上,800元以下的,贈送1張50元返程航線機票抵用券;最終票面金額爲800元(含)以上的,贈送1張100元返程航線機票抵用券。抵用券適用航班日期爲:2025年2月8日-2月28日(部分艙位、航線不適用,具體以官網展示爲準)。
(中國日報社廣東記者站 李文芳)