甲醛超標？上海4歲男孩第二天就高燒住院！多位消費者質疑，曾有明顯不適...

近年來

國內外各大知名主題樂園

在其樂園周邊開設主題酒店

成爲親子游的熱門選擇

今年9月初

市民袁女士也帶着孩子

入住了海昌公園附近的

上海金橋海昌企鵝萬信酒店

讓袁女士始料不及的是

這次入住之後第二天

孩子就生病住院了

一入住就聞到裝修氣味

孩子第二天就確診

袁女士向坊記反映稱

她剛帶着孩子入住酒店

就覺得這家開業不久的酒店

裝修氣味很大

當時就擔心甲醛超標

沒想到

離店後的第二天

孩子就因高燒、淋巴結腫大住院

被醫生診斷爲

↓↓↓

川崎病（不典型黏膜皮膚淋巴結綜合徵）可能、頸淋巴結炎、肺炎、支原體感染、凝血功能異常。

其中，川崎病是一種以全身性血管炎爲主要病理改變的急性發熱性出疹性疾病，好發於嬰幼兒，可能與感染、免疫等因素有關。

川崎病的出現

更讓袁女士把孩子的疾病

與酒店的氣味聯繫了起來

袁女士表示，醫生當時說“小孩子呼吸量和頻率比成人大，有可能在甲醛超標地方暴露一夜，是會有一定影響。”

儘管孩子住院十幾天

也無實際證據證明

兩者之間有必然聯繫

但在袁女士向12345熱線反映後得知

9月4日

酒店在浦東衛監所的甲醛快檢中

出現過異常的情況

12345迴應稱

酒店此前出現過甲醛異常

袁女士提供的一份

同浦東衛監所的通話錄音中

對方表示此前快檢結果中

甲醛超標不多

之後委託的第三方進一步檢測

顯示甲醛正常沒有超標

這個結果是可信的，有法律效應

浦東衛監所工作人員：

快檢異常，我沒記錯的話，比如說指標5.0以下，我們現場查出來好像五點零幾，異常超標的，但超標限度很少。第三方的檢測設備、人員、流程時間、佈局都是比較專業。“合格”的檢測結果，是由他們來負責的。企鵝酒店我也去看過，確實感覺到他們大廳裡有點味道。

對於第三方"沒有超標"的檢測結論

袁女士表示懷疑

袁女士表示在多個酒店預訂平臺上

不少消費者都曾留言反饋稱

這家酒店有裝修異味

入住後發生了明顯不適

出現胸悶、眼睛疼等

吸入超標甲醛的症狀

記者也查詢了

攜程、大衆點評等網站評論

發現的確有不少入住過該店的消費者

對酒店的裝修異味有過質疑

甚至有人直接說這是甲醛超標

看到這些評論，加上自己的入住體驗，袁女士就更加懷疑，酒店房間的有害物質超標了。“檢測的嚴謹性 我們也有一定懷疑，因爲酒店空調一直打得比較低，我估計在16度左右，但是檢測必須在密閉環境下，26度以上持續悶12到24小時纔有比較準確的檢測結果。檢測是否密閉、中途有沒有打開窗我們都不知道，所以這個檢測結果沒有很強說服性。酒店在10月21日就明確給我回電，說他們經過討論，管理層不允許個人委託第三方檢測，也不會配合我們做這個事情。”

記者在酒店沒有聞到明顯氣味

酒店住戶：還能接受

就此問題，記者聯繫了萬信酒店，相關人員表示，該酒店業主是海昌中國旗下公司，業主方不允許他接受採訪。

隨後，坊記來到了上海金橋海昌企鵝萬信酒店實地探訪，在酒店大堂、電梯中，香氣撲鼻，沒有明顯裝修氣味。

上海金橋海昌企鵝萬信酒店

前臺工作人員向坊記表示

酒店在開業前後

多次做過第三方檢測

空氣質量均達標

坊記：網上爲何會有那麼多評論說有甲醛味道？

前臺工作人員：這是正常的，新開業的酒店肯定會有裝修傢俱類味道的，但不代表是影響健康的，我們都是符合國家開業標準的。不是每間都有有氣味，正常開窗通風就會消散的。

坊記：消費者不可能一直開窗。

前臺工作人員：對。

坊記看到，在衛生部門委託的第三方檢測結果中，甲醛也全都合格，僅有少數房間氨不合格。

隨後，酒店方同意帶坊記者查看房間，在暫時沒有入住的客房內，窗戶、門都在打開通風，現場沒有明顯裝修氣味。

爲了不影響酒店正常營業

坊記以住客的身份

隨機暗訪了一位住客

得到的答覆是

房間有裝修氣味

但可以接受

酒店住客：有味道的，這個應該新裝的吧。

坊記：你受得了嗎？

酒店住客：受得了，還可以，新裝的這個是。

入住的消費者能感受到還有新裝修的氣味，但是相關的檢測報告又基本都是合格的，而且酒店拒絕消費者個人委託第三方檢測。如果消費者想維權，難度可想而知。

當然，現在沒有任何證據顯示，孩子是因爲入住了酒店一天，就引發了"川崎病"。 不過，酒店房間仍殘留有裝修氣味，這一點是基本可以確定的。

在酒店業追求豪華裝修和快速翻新的當下，一些新裝酒店室內空氣污染的問題相當普遍，一些高端酒店爲了單純追求裝修的視覺效果，還運用了大面積軟包、油漆傢俱、大理石、人造板等，這些也都可能會導致室內污染加重。加上酒店房間，未必會經常通風，如果部分房間持續數日無人居住，那麼再入住的這位客人，可能進入房間的體感就完全不同了。

網絡配圖

那麼

如果有消費者碰到類似問題

又該如何維權呢？

律師表示

消費者可以通過司法途徑維權

不管是親子度假

還是在忙碌的旅途中

一個清新、健康的住宿環境

是每一位入住酒店的消費者

都理應能享受到的

莫讓空氣污染、通風不良、

細菌滋生等問題

讓消費者的入住體驗變差

甚至影響到健康

記者｜吳浩亮、周顥君

編輯｜小門耳、王燕