建行呂梁分行:持續提升服務實體經濟質效
近日,在首季綜合金融服務活動中,建行呂梁分行實現“龍智贏”平臺規模新增2億餘元,更好滿足了客戶多元化金融需求,解決了企業經營痛點。
該行始終把金融服務實體經濟作爲根本宗旨,堅持“三步走”,全力提升服務實體經濟的力度。一是主動走出去走訪調研。找準目標對象,多次上門走訪與企業高管進行業務交流,瞭解客戶資金需求和配置,及時掌握客戶資金迴流及動向。針對企業業務痛點,專項研究分析,專人跟進,因企施策,最終省、市、縣三級行聯動,提升服務的力度和效率。二是加強精細化管理。前期,在市場調研和基礎上,根據客戶需求和產品特點,圍繞重點項目和客羣,相關部門聯合制定了執行方案,並把數字化經營管理要義貫穿始終,彈性調整,提升資源配置和市場拓展效率,提升獲客能力。三是常態化學習護航。強化部門聯動,對公委“每週一課”連續開辦10餘期,有效傳導重點業務和最新政策。成立數字化青年員工培育團隊,創新學習新業務,輪流開講,交換和分享學習心得要點,提升業務綜合力。
據悉,此次業務的成功辦理,密切了銀企關係,實現了銀企雙贏,爲今後的高質量發展奠定了堅實的基礎。該行表示,將繼續堅持“以人民爲中心”的新金融服務理念,立足區域實際,多措並舉提升服務質效,全力做好金融服務“五篇大文章”。(張燕)