建行朔州分行下沉服務提質效
在新金融實踐中,建行朔州分行充分發揮“領頭雁”作用,強力打造各項業務發展的排頭兵,團隊同頻共振,激發整體合力,積極迎戰旺季,推動各項工作紮實開展。
在廳堂,見羣衆較多、業務繁忙、井然有序,各項業務開展順暢,現場還有一場金鈔沙龍正在進行中,呈現出一副生機盎然、欣欣向榮的景象。
相關負責同志下沉廳堂,在廳堂業務發展上下功夫;營銷主管、營運主管進駐廳堂,從晨夕會開始,探討發展舉措、傾聽員工心聲,綜合運用“元旦、春節”等搭建場景,開展各類活動;堅定不移抓服務,營運主管在廳堂指導操作智慧櫃員機、開展分流,詳細講解金融產品,掌握第一手的客戶金融服務訴求,提升廳堂營銷質效,爲旺季各項工作更好更快地開展奠定了良好基礎。(劉國文)