《金融》臺灣電子支付三腳督 它以75.06%使用率居冠
前五大非現金支付場景依序爲:1.網路購物、2.超商消費、3.實體通路、4.繳納保費、水電費及學費等、5.停車/加油優惠。
第四季起,將迎來百貨、電商購物季,市調顯示逾5成於折扣季無論是百貨週年慶或雙11皆有購物計劃,其中達19.27%爲電商派、17.34%爲百貨派,兩者皆會參加者達21.69%。對比去年調查結果,百貨派佔比大幅減少43%(去年30.63%),同樣也反映於今年百貨通路聯名卡7.13%的低迷市佔率,對比去年(13.7%)有高達近48%的顯著降幅。可見步入後疫情時代,消費者的購物通路選擇並未因疫情趨緩而傾向走入實體百貨通路,反而更偏向於線上虛擬通路消費。
Money101行銷總監陳均銘分析,除支付行爲、使用情境及信用卡回饋內容外,電子支付及旅遊熱潮的影響力也反映於首刷禮的選擇之上,根據調查結果顯示,可支援無接觸支付的電子禮券依舊爲最受歡迎的首刷禮(佔比39.55%),而掃地機器人(21.69%)同樣備受矚目,行李箱(20.25%)則位居第三名。
相比今年二月份市調,行李箱的偏好程度從第八名(14.94%) 一舉飆升至第三名,顯見疫情趨緩後旅遊熱潮不容忽視的影響力,而部分銀行於推出海外消費回饋的信用卡中,也搭配着如日本sucia、Apple Pay等與電子支付工具相關的高額回饋,同時佈局電子支付與海外旅遊兩大消費情境,在後疫情時代的市場中,滿足消費者更多元的需求。