今迎首個上班日 臺鐵：持TPASS誤點不賠償

TPASS通勤月票1日於三大生活圈同步啓用，但今（3）日首個上班日纔是挑戰，臺鐵二等站以上站長全都支援；專用通道能否負荷大量人潮，備受關注。（陳信翰攝）

北中南3大生活圈TPASS交通月票1日上路，交通部雖然稱TPASS「運作順利」，實際上由於臺鐵和機捷要另走專用通道，仍狀況連連；今（3）日是上路後首個上班日，臺鐵皮繃緊應戰。另根據臺鐵公告，持TPASS搭臺鐵若遇誤點，無法適用目前臺鐵電子票證誤點賠償規定。

TPASS前天上路卻逢週末，據統計，臺鐵使用人數至下午約1.1萬人次。由於社福卡前天起也可以搭臺鐵，且也要走專用通道，上週六臺鐵人潮最多的臺北車站進出捷運的剪收票口，不少旅客擠在票口前詢問月票、敬老愛心票卡等問題，還有人持月票卻誤走一般閘門被擋下，狀況頗多。

今天是上路後首個上班日，加上暑假開始，少了通勤學子，但增加了出遊旅客，預估臺鐵TPASS使用人數會大幅增加，此前臺鐵預計今日使用月票人數會是上週六1.1萬人次的數倍，約達7、8萬人次。臺鐵各二等站以上站長全數出勤，督導TPASS業務，維持旅運秩序，交通部長王國材今上午也將視察臺北車站。

而根據臺鐵規定，持電子票證及定期票搭臺鐵，延誤達45分鐘以上且可歸責臺鐵；若遇到不可歸咎臺鐵的不可抗力因素致列車延誤達120分鐘以上，定期票可免費延長使用1天，電子票證以人工方式免扣當次費用。不過持TPASS月票若遇臺鐵誤點，臺鐵無法賠償。

臺鐵說明，TPASS是多種公共運具整合的票證，臺鐵現有的賠償規定只適用臺鐵自己的票證，所以當使用TPASS搭乘臺鐵而臺鐵誤點時，不可能要求其他運具要一併賠償。