禁用PPT就能打倒形式主義嗎?
美的集團董事長兼總裁方洪波近日發佈了一封內部文件,其中明確提到禁止員工在內部溝通過程中使用PPT。此舉意在簡化員工的工作方式,從而提升公司的管理效率和工作效率。
其實,大企業的管理層爲了提升內部工作效率而拿“PPT”開刀,已經不是什麼新鮮事。前有劉強東怒斥“拿PPT和假大空詞彙忽悠自己人就是騙子”,後有周鴻禕直言:“PPT是忽悠人的好工具,我們只有對外才使用。”
與方洪波一樣,劉強東和周鴻禕也對PPT深惡痛絕,在京東和360內部都有禁止使用PPT的明確規定。原因也大同小異,要麼是認爲PPT降低了工作效率,要麼是PPT用精美的畫面和華麗的辭藻掩蓋了工作細節和問題。
其實,不止我們中國的企業,國外很多大廠內部也有類似的規定,比如貝佐斯就曾要求亞馬遜的高管在彙報工作時不要使用PPT,雅虎的CEO也曾禁止PPT出現在高層會議上。
這不禁讓我們疑惑:PPT怎麼就成了老闆們的眼中釘肉中刺,如同過街老鼠一般人人喊打?
在我看來,PPT只是一種辦公工具,與辦公軟件三件套中的另外兩個並無本質區別。可爲何word和exel就能夠倖免於難,甚至被越來越多的老闆們推崇呢?
我認爲這與PPT在過去很長一個時期逐步被污名化有很大的關係。特別是在10年前的那波移動互聯網創業浪潮當中,大量創業項目有名無實,爲了融資把PPT做得極其精美唬人,結果讓無數投資者血本無歸。
由此也衍生出一些網絡熱梗,譬如“PPT創業”、“PPT造車”。這些詞彙的流行,逐步讓“PPT”與招搖撞騙、坑蒙拐騙等不光彩的手段牢牢捆綁在一起,導致人們一提到PPT就產生不好的聯想。
大企業的老闆往往也是投資人,他們多半也在PPT上吃過虧,因此在公司內部看到員工用PPT彙報工作,自然也會懷疑這些看似精美的PPT裡不知帶有多少的謊言和水分,以至於看到PPT就疑心重重,越是精美的PPT就越讓其反感。
最近這兩年我發現PPT從一個極端走向了另一個極端,精美華麗的PPT讓人望而生厭,反而是那些粗陋無比的PPT讓人眼前一亮,覺得其中大有文章,甚至對敢這麼做PPT的人也多了一份敬畏,覺得他肚子裡有貨,不需要藉助PPT來裝點或是掩蓋什麼。
至少從審美上來看,我覺得這是一種退步。
話說回來,PPT真如那些企業老闆們所言,是工作效率低下的罪魁禍首嗎?我覺得如果放在兩年前確實如此,很多員工會在製作PPT上花費大量時間。但如果放在現在,情況可就大爲不同了。
爲什麼?答案很簡單,AI應用已經將製作PPT的時間大幅縮短,只要你列出提綱和要點,AI能夠在1分鐘之內完成一份PPT的製作。如果還說PPT降低了工作效率,恐怕已經不合時宜。
再者來說,PPT真的是忽悠人的好工具嗎?我想PPT如果會說話,一定會爲自己喊冤。忽悠人的是人而不是工具,如果員工誠心要忽悠老闆,那未必只有PPT這一種方式。
較之PPT,word和exel在老闆眼中似乎更具可信度。但從另一個角度來講,倘若員工使用word和exel忽悠老闆,豈不是迷惑性更強,危害性更大?
所以,問題並不出在工具而在人。
進一步來講,如果員工使用AI大模型生成word報告呢?試想,360公司的員工使用納米AI搜索生成一份工作報告,周鴻禕能看出問題嗎?如果能,那就是周鴻禕的能耐和360大模型的無能。
大企業的形式主義弊病形成的原因並不在於工具,這背後的邏輯是,因爲企業內部出現了形式主義纔會導致PPT使用的泛濫,而不是員工使用PPT工具才導致了形式主義的產生。
使用PPT是形式主義的結果而非原因。倘若以禁用PPT來扼殺形式主義,就有些本末倒置了。
形式主義只會在大企業中產生,中小企業一般不存在這個問題。原因在於大企業人員龐雜,必須通過層級制度才能管理。
層級越複雜,下情越是難以上達,一線員工要爲部門領導彙報,部門領導要爲中層領導彙報,中層領導又要爲高層領導彙報。一線的問題經過層層傳遞,到了老闆手裡很可能就變得不是問題或者另外一個問題。形式主義就是在這個過程中產生的。
雖說很多企業,特別是科技互聯網企業近些年紛紛倡導“扁平化管理”,但一個一線的員工跨過層層領導直接向老闆彙報工作或者反映問題,幾乎是不可能的事。
因此,若想解決企業內部的形式主義,我認爲還是要從管理模式着手,禁用PPT只是隔靴搔癢,治標不治本。而管理則是一門大學問,它包括組織模式、企業文化、規章制度等等一系列要素。
當一家企業的員工開始使用PPT忽悠老闆了,那一定是企業的管理上出了問題,而不是PPT這麼一款辦公軟件出了問題。你可以禁止員工使用PPT,但如何禁止他使用AI呢?如何禁止他使用word、exel忽悠呢?
因此,我認爲形式主義的病根不在PPT而在管理。管理出了問題,禁用PPT也打不倒形式主義。