京東營銷高管遭調崗 傳與楊笠代言爭議風波有關
1月24日消息 據媒體報道,近日,有知情人士透露,京東在大約兩至三個月前,對高層管理團隊進行了調整,涉及兩位副總裁級別的高管。
其中,原零售市場營銷部掌舵人須聰被調離原有崗位,轉而擔任集團品牌負責人的新角色。這一突如其來的變動引發了業界的廣泛關注和猜測,但截至目前,京東官方尚未對此發表正式迴應。
在須聰離任後,這位新任高管直接向京東集團副總裁、京東零售平臺運營與營銷中心負責人邵京平彙報工作,這充分顯示出京東對此次人事調整的高度重視。
據內部知情人士透露,這次人事變動發生在雙十一購物節之後,當時京東因一系列輿論風波而備受矚目。有分析認爲,須聰的調離可能與這些風波有着千絲萬縷的聯繫,他可能需要爲這些風波承擔一定的責任。而京東科技派來的新任高管,則被外界視爲是來“平息風波”的救火隊員。
具體而言,在2024年10月中旬,由須聰團隊策劃的楊笠代言事件引發了一場風波。10月14日,京東宣佈楊笠爲“雙11”代言人,目的是爲吸引年輕羣體,卻遭到男性用戶的強烈反對,他們指責楊笠的言論涉及性別歧視。
緊接着,社交媒體上掀起了一股抵制浪潮,用戶紛紛要求退款、註銷會員等。面對這一局勢,京東於10月18日緊急發表聲明,宣佈終止與楊笠的合作並致歉,同時刪除了所有相關宣傳內容。
然而,風波並未就此平息,部分女性用戶反而指責京東此舉是對女性的冒犯。此次事件對京東的品牌形象和市場表現造成了顯著衝擊,據估計,經濟損失至少達到了一千多萬元。
公開資料顯示,須聰畢業於復旦大學管理學院,曾在聯合利華、百事食品等國際知名企業擔任市場營銷職位。在加入京東之前,他曾在麥當勞中國擔任副總裁及首席市場官長達十年之久,直到2023年5月才離職。2024年4月,須聰正式加入京東集團,並迅速在零售市場營銷部嶄露頭角。