開放採訪 葡萄王展現高品質決心
葡萄王平鎮新廠去年9月啓用,因近日爭議不斷,18日向媒體開放,說明嚴謹的檢驗、製造流程。(賴佑維攝)
葡萄王生技平鎮新廠去年9月落成後,首度對媒體開放製程參訪,讓民衆瞭解葡萄王重視食品安全,以及多年來致力建造的高標準檢驗設備、內部控管系統。其中從從原料、半成品到成品檢驗項目最高達674項,對於產品製程及品質有絕對的信心。
葡萄王表示,消費者所關心的退貨問題,供應鏈部門展現重視消費者權益、負責到底的態度,若民衆有商品及單據,可向通路進行退貨,若民衆僅持有商品,可到葡萄王官網下載表單,填寫後並照官網公告流程處理即可退貨。相關退貨也預計在農曆年後會進行銷燬處理,銷燬過程將全程紀錄,歡迎各界檢視、採訪。
葡萄王董事長曾盛麟強調,公司逐年精進自家的品質管理系統,葡萄王生技2014年飲料生產線通過國際食品安全管理系統驗證(ISO22000)及食品安全管制系統驗證(HACCP)、2015年膠囊劑及顆粒劑生產線也通過上述兩項驗證(ISO22000、HACCP),品管實驗室則通過ISO17025國際認證,自主性委託SGS評鑑獲得優級等殊榮,值得消費者安心使用。
另外葡萄王生技擁有符合國際標準的檢驗實驗室,檢驗項目包含進行生物安全檢驗項目、高效能液項層析HPLC、液相層析串聯質譜儀LCMSMS、氣相層析串聯質譜儀GCMSMS及重金屬等,從原料、半成品到成品檢驗項目最高達674項,高規格的檢驗也爲消費者做把關。
葡萄王表示,18日開放媒體參訪的膠囊生產線,透明公開製程。盼讓民衆瞭解高規格的流程,證明旗下產品安全無虞。
近日也有不少消費者表達會持續支持葡萄王公司。葡萄王推出回饋活動,1月25日至2月15日,民衆到全省屈臣氏門市消費葡萄王全系列保健品,就送市價750元的「孅益薑黃」1盒。2月16日至3月30日,則會在葡萄王購健康商城及特定通路推出優惠活動。