開封市順河回族區檢察院成立“順·和”工作室依法用心用情解羣衆“心頭愁”

原標題：開封市順河回族區檢察院成立“順·和”工作室依法用心用情解羣衆“心頭愁”

□ 本報記者 趙紅旗

□ 本報通訊員 高 潔

在河南省開封市順河回族區，一提起“順·和”工作室，不少居民伸出大拇指說：“這是檢察院給我們打造的說事兒的地方，來這說說，就找到了排憂解難的辦法。”

近年來，開封市順河回族區人民檢察院發現，一些民事、行政監督案件存在“案結事不了”的現象。爲此，該院成立“順·和”工作室，以期從根源上化解矛盾糾紛，實現案結事了。

8月19日，順河回族區檢察院黨組書記、檢察長李軍強向《法治日報》記者介紹說：“我們堅持和發展新時代‘楓橋經驗’，不能止於程序結案，心中既要裝着法律，又要裝着‘民心’，積極參與社會治理，重在化解矛盾，案結事了，依法用心用情守護一方平安。”

找到問題癥結

“我不過就是介紹個活兒嗎，法院憑啥判我賠償？”近日，王某來到順河回族區檢察院“順·和”工作室時向檢察官訴說心頭的苦惱。

檢察官一邊安撫王某的情緒，一邊審查其提供的相關資料，通過詳細詢問了解到，王某經營一家鋼材經銷部，與焊工秦某是多年的工作夥伴。去年，某裝飾公司向王某採購一批用於焊接樓梯的鋼材，王某介紹秦某從事焊接工作。秦某在施工現場從高處墜落受傷。法院判決王某賠償秦某各項費用1.5萬餘元，王某對此判決不服，向檢察機關申請民事審判監督。

聽完王某的陳述，檢察官覺得雙方曾是多年的工作夥伴，存在一定感情基礎和衆多利益關聯。找到問題癥結後，檢察官採用“調查覈實+公開聽證+心理疏導”的工作模式，經過一番合情合理、入情入理的釋法說理，王某明白了其中的法律關係，及時履行了法院判決，並撤回了監督申請。

實現事心雙解

“真是太感謝檢察官了，要不是你們，我都不知道這些問題啥時候能解決……”近日，在檢察官的多次調解下，劉某與物業公司達成和解協議，一場持續8年的“較量”在雙方的握手言和中落幕。

劉某在開封市某房地產公司購置一套房產並完成過戶，但多年未交納物業費，被物業公司起訴至法院。法院判決劉某向物業公司補交物業費9623元。劉某不服此判決，向法院提出再審申請，被法院裁定駁回。2023年3月，拿到民事裁定書的劉某，怒氣衝衝地來到順河回族區檢察院申請監督。

檢察官經審查認爲，劉某支付物業費合法合理，且法院判決並無不當，遂依法作出不支持監督申請的決定。但在審查過程中，檢察官瞭解到，8年來，由於物業公司加裝電梯卡、未退還裝修押金、超標收取物業服務費等一系列問題，劉某與物業公司的矛盾接連不斷，多次產生衝突。劉某向法院提起了6起民事訴訟案。

從雙方的態度來看，矛盾一時難以調和，但在法院判決無誤、不符合檢察監督條件的情況下，從何處着手爲這場糾紛畫上圓滿的句號？

面對當事雙方各執一詞、互不相讓的態度，檢察官採用“背靠背”的形式，多次與雙方進行“一對一”交流，充分釋清爭議之弊與和解之益，推動雙方換位思考，一方面向劉某闡明拒絕交納物業費的後果以及需承擔的法律責任，另一方面針對物業公司客觀存在的問題擺事實、講道理，引導物業公司正視業主的訴求。最終，雙方簽訂和解協議，這場長達8年的糾紛實現“事心雙解”。

播撒法治種子

如今，順河回族區檢察院“順·和”工作室已成爲當地響噹噹的品牌，以公平公正調解糾紛而備受讚譽。李軍強說：“如何讓老百姓理解並接受晦澀的法律條文、如何使法治思維成爲羣衆的自覺習慣，始終是檢察官深度思考的問題。”

“部分羣衆因不學法、不懂法導致法律意識淡薄，是引發民間矛盾糾紛的根源所在。而解決之策就是普及法律知識，讓人們知法懂法不犯法，學會運用法律武器捍衛自身合法權益。”李軍強深有體會地說。

順河回族區檢察院“順·和”工作室幹警定期前往轄區集市和社區，爲羣衆提供法律諮詢服務，發放普法宣傳資料，將法治的種子播撒在羣衆的心間。

“以前，我們社區的羣衆法治觀念差、法律意識淡薄，認死理兒，矛盾糾紛隱患突出。隨着檢察幹警經常到社區開展普法宣傳活動，居民們明辨是非的能力增強了，也知道如何以寬容之心待人了。”東郊鄉劉寨社區的老黨員們談及村裡的變化說。（趙紅旗 高 潔）

（法治日報）