亮哲被臺灣免稅店員忽視 嘆:服務業素質和日本差很多
▲亮哲對於自己在臺灣免稅商店購物被店員忽視感到很失望。(圖/翻攝自亮哲臉書)
藝人亮哲2011年與大他3歲的劇團導演黃毓棠結婚,夫妻倆育有2個女兒,經常在臉書分享爸爸經,成爲了「炫女一族」,前幾天帶着一家人到日本度假,沒想到回國後卻在桃園機場購物時受了一肚子氣,讓他無奈直呼,「因爲愛臺灣,所以不敢再去日本。」引起網友討論。
亮哲17日回臺抵達機場後,發現忘了幫朋友買免稅商品,獨自跑去免稅商店後發現幾乎都沒有客人,所以店員就自顧自地聚集聊天,可能是他自己一個人,店員互看了幾眼後還是沒有前來接待,他便自己找到商品前往櫃檯,結果根本不知道要找誰結帳,甚至有人擺出高傲的表情看着他也不打算幫忙,大家都在做自己的事,最後纔出現一名年輕的男店員幫他結帳。
對此,亮哲強調「我並不是希望別人當我是大爺般侍候」,只是比起幾個小時前還在日本的免稅商店,直言同樣身爲服務業,臺日兩地的素質竟然差那麼多,「對於自身工作的尊重和認知居然有着這麼大的差異,真的很令人失望。」認爲臺灣雖然充滿鄉土和人情味,但是經過高等教育後竟然如此高傲,最後無奈說道「爲了不對我的家鄉感到失望,我還是少去日本得好」。
亮哲臉書全文:
《因爲愛臺灣,所以不敢再去日本》飛機降落前5分鐘,看着窗外的家鄉,雜亂灰濛的街道,有些感嘆!
飛機落地後熟悉的溼黏上身,回家了沒錯;即將出關之前想起忘了友人交代要買的免稅商品,獨自折回,這時的免稅店幾乎沒了客人,所以店員們就自顧自地聚集聊天,或許是因爲隻身走進,不是人潮,店員你看我我看你,沒有人要來主動接待,我自己找完商品之後到了櫃檯,根本不知道要找誰結帳,甚至有人擺出高傲的表情看着我走進卻沒有要主動引導,各自都在忙着自己的事情,最後是一位看似年輕的小夥子替我結了帳。
這時候突然想起兩個小時四十分之前在日本機場免稅店所受到的待遇天差地遠;我並不是希望別人當我是大爺般侍候,而是身爲服務業最基本的素質都差這麼多,哦不!應該是說,對於自身工作的尊重和認知居然有着這麼大的差異,真的很令人失望。
臺灣人的鄉土與人情味是自信與存在感的表現,臺灣人受高等教育之後的高傲卻是一種沒自信所展現出來的僞裝⋯只需要2小時40分鐘的航程距離的兩個地方,竟然有着10年甚至更長遠的差距⋯⋯所以,爲了不對我的家鄉感到失望,我還是少去日本得好⋯⋯