林建甫專欄》詐騙橫行 免費的最貴

電信警察應該經常在社交媒體上巡邏,發現可疑甚至要主動出擊,混入投資的社團去打擊犯罪。(圖/桃園巿政府警察局提供)

歲末年終,詐騙集團也加緊腳步,爭取業績。因爲幾個月前就曾有人冒用我的名義,打着慈善公益名號分享投資心得,我到過警察局備案。不過近日,因緣際會,踩個地雷,更瞭解最新詐騙的花招及行徑。

幾個禮拜前,我在臉書上看到久未謀面的朋友出了自傳,而且在知名出版社的臉書上舉行「免費贈書」活動,限量領取。心想既然免費,那就不拿白不拿。沒想到這就是一個最新的詐騙手法。

首先,在臉書上點擊後,立即得到:「恭喜,尚有名額」的訊息,然後就被引導至贈書的查覈網頁,要求填寫電話號碼做爲憑證。之後,引導到我那朋友的LINE,要求加他朋友,進行連絡,方便贈書。還有訊息提醒,「溫馨提示,這不是詐騙。請不要辜負我們的一片苦心,真心希望能幫助您知識的增進。」接着再請他的助理出來,加LINE處理贈書,並要求填寫姓名、地址來收書。

接着幾天,助理噓寒問暖,開始介紹投資理財訊息,並把我拉入一個投資理財的羣組。羣組裡大概有30多人,熱烈地討論如何投資。助理也一直敲邊鼓,訴說曾經幫過多少人致富。我在被拉入羣組時,就感覺是一個詐騙,也一直不動聲色。助理也真勤勞,每天傳來各種訊息,連週末都加班,展開溫情攻勢。幾周下來,看我都沒回應,就把我踢出羣組。

我有朋友就是在這種情形下,剛開始得到一些明牌,小賺幾筆。之後,羣組內有大師出來號召:有一個更好的包賺機會,但是錢要匯到某一個帳戶,讓他們來操作。幾次下來,端出投資績效已經賺了不少,接着再來一個大好康機會,誘惑我朋友一大筆錢進去,然後就再也沒有消息。

整理詐騙集團的手法:先在社羣平臺上投放大量廣告以增加曝光度。冒用名人帳號或設計與知名網站相似的頁面,讓一般民衆難以分辨真僞,進而落入陷阱。之後,詐騙集團利用心理操縱,在社羣中利用討論或運用知名企業或專業人士的話術,提供看似合理的投資建議,以「短期高回報」或「零風險」等吸引人的承諾來引誘受害者投入資金。一旦受害者上鉤,他們會再不斷利誘更多資金投入,直到受害者察覺不對勁,但此時往往爲時已晚。

其中,羣組就是一個局。組內有人直接加你朋友,態度誠懇,讓你沒有戒心;也有人加友後,就抱怨還沒有收到贈書,同仇敵愾下再利用各種話術,表現與你同在。相信在這歲末年終,詐騙者的關懷程度比自己的家人有過之而無不及。

所以預防詐騙的策略,首先,不要貪圖小便宜。詐騙者通常利用人性中對免費贈品或快速獲利的渴望來設置陷阱。任何聲稱「免費」或「高回報」的活動都應提高警覺。這些官網或官方帳號都可能是假的。

其次,避免參與投資羣組或未知來源的聊天羣組。這些羣組往往是詐騙集團的溫牀。他們利用羣體壓力或從衆心理,讓受害者更容易相信虛假的投資方案。也不要隨便加羣組內的朋友,他們都是詐騙同夥。

第三,對於個人資料的提供要格外謹慎,更不要輕易透露帳戶訊息。預防此類詐騙的關鍵在於提高防範意識和保持理性。

第四,提醒電信警察應該經常在社交媒體上巡邏,發現可疑甚至要主動出擊,混入投資的社團去打擊犯罪。

最後,貓捉老鼠,也有老鼠反撲的情形。我要講一個有趣的案例。我有一個朋友警覺不對勁的時候,剛好遇到對方要求一筆大錢的投入。他立即要求對方將投資迄今的本利和匯回,以驗證最後一定能夠拿得到錢。詐騙集團起先當然不願意,但我這朋友的纏功及各種表現終於讓詐騙集團匯回了他的錢,然後立即辦理帳戶的終結,讓詐騙集團賠了夫人又折兵。不過這真的是很少的情形。

(作者爲中信金控首席經濟學家、中信金融管理學院講座教授)