駱駝班校企合作 CAMEL駱駝創新人才培育

即將到來的天貓“雙十一”狂歡節，各大小品牌都在緊鑼密鼓的推進着大促前的“備戰計劃”。在衆多需要提前準備的銷售環節中，如何解決客服、審單、倉儲發貨等崗位人員的臨時性增長需求，是企業保證顧客消費體驗的老大難問題。

2013年“雙十一”大戰的絕對主力CAMEL駱駝，在絕不少於去年“雙十一”突增的幾十萬訂單形勢下，面對這一棘手問題，就有自己十分創新的做法。這一做法，甚至堪稱校企合作的優秀典型。

從2012年年初開始，CAMEL駱駝就開始探索一條打造和培養真正適合電商企業人才的路子。希望通過校企合作的新模式，讓學生一畢業就能具備電商企業所需的專業知識、崗位操作等能力。爲此，CAMEL駱駝積極的與廣東各大院校進行了一系列溝通和探討。直到2012年年底，溝通初見成效，CAMEL駱駝決定先與廣東省電子商務技師學校達成合作協議，實行名爲“駱駝班”的人才輸送新模式。

該種新合作模式，是在傳統校企合作模式的基礎上，植入“駱駝班“種子人才培育計劃。即從學生招生時就以“駱駝班”名義進行招生，並在學生選擇班級時告知以下內容：“駱駝班”是爲電商行業進行人才培養和儲備的班級，未來優秀的學生將有很大機會進入駱駝工作和學習，希望學生能認準職業目標，有方向、有計劃的去學習。

學生客服操作

對於“駱駝班”教學中，如何開發具備學習意義的課程大綱是其中最重要的問題。在一番討論後，雙方最終決定在課程設置上，加入許多與電商工作有關的理論教學課程，包括淘寶推廣操作、淘寶店鋪裝修實踐、php實踐、網店編輯實踐等內容。這些課程將由CAMEL駱駝資深專業員工或主管，到學校進行免費授課。並定期組織學生來駱駝公司進行實踐學習，以達到理論強化的作用。每個學生在大三的第一學期，就可以來駱駝上班，進入實習階段。從這時開始，學生們就可以獲得比其他應屆畢業生員工更大的機會，那就是極大的縮短了從基礎崗位到資深崗位再到管理崗位的晉升時間。

學生倉庫實習

今年是“駱駝班”種子人才培育計劃實施的第一年，這種校企合作模式的開闢，爲CAMEL駱駝在種子人才的選拔上會奠定了可靠的基礎，也爲學校擺脫純理論教學模式創造了新的可能。未來CAMEL駱駝還會設置從大二就開始加入的強化實踐課程，以及從大三開始來駱駝上班的“2+1培育模式”。這一創新模式，將爲CAMEL駱駝的企業人才引進奠定更深的基礎。並有望打造出，廣州各大院校和電商企業之間的校企合作友誼之橋，和電商企業發展不可缺少的人才搖籃。

同時，從學校到企業的人才直輸模式，是企業隱形的人力增援力量。例如每年的電商行業大事——天貓“雙十一”狂歡大促，就是學生們進行學習實踐的絕佳機會。在這段期間，將能幫助學生極大的提升相關電商崗位的職業能力。駱駝方面就表示，經過長時間的理論和實踐培訓，今年的“雙十一”期間，他們將會是CAMEL駱駝戰鬥中的一支極具實力的主力部隊。