羅永浩致歉，退一賠三！點名頭部直播間

“交個朋友”宣佈退一賠三的事火了。

今日，交個朋友直播間官方微博發佈了《關於“芬迪卡薩月餅”的情況說明及退一賠三的決定》，稱將對在直播間購買了芬迪卡薩月餅的消費者先行“退一賠三”。隨後，羅永浩轉發該微博，向消費者致歉，並稱該錯誤很低級。

值得注意的是，近日，有關直播帶貨賠付的話題不斷，羅永浩此時高調宣佈“退一賠三”，並點名頭部直播間，更是喊話俞敏洪，引發部分網友質疑，稱其“自導自演跳出來蹭熱度”，對此，羅永浩也迴應稱，不管賣了多少錢，出了問題都應該退一賠三。

今日晚間，“羅永浩道歉並點名頭部直播間”的話題也衝上了微博熱搜。

“交個朋友”宣佈退一賠三

今日，交個朋友直播間官方微博發佈了《關於“芬迪卡薩月餅”的情況說明及退一賠三的決定》。

據悉，近日，交個朋友直播間售賣了一款名爲“芬迪卡薩 FENDI CASA 月餅伴手禮”的產品，被網友投訴稱與奢侈品品牌“FENDI”（包括 FENDI CASA系列）存在品牌關聯性涉嫌造假的情況。

在公司覈查後，認爲公司在選品審查資質時確有疏漏。交個朋友直播間表示，上播產品中的品牌方公司FENDI CASA LIMITED（芬迪家居有限公司)是一家註冊在英國的私人公司，並且該公司還註冊到了“芬迪卡薩”的中文商標。“雖然他們提交的材料具有高度的迷惑性，但反覆覈查後我們發現，品牌方無法證明與真正的奢侈品品牌芬迪卡薩FENDI CASA存在實際關聯。”

交個朋友直播間表示，已向該品牌方發送了律師函，要求其對質疑在三個工作日內進行書面說明和澄清，並保留採取嚴厲法律行動的權利。截至昨天，三個工作日已經過去，該品牌方除了推諉和狡辯，無法給出令人信服的解釋和充分的證明。

交個朋友直播間決定，先行對所有購買該品牌的消費者進行賠付。將在10個工作日內，通知全部消費者並辦理賠付事宜。對購買該商品的消費者全部進行主動退款，並另行給予三倍購買金額的賠償。

隨後，羅永浩轉發了該微博，並表示，他認爲此次錯誤很低級，“估計是品控和監督部門，長期沒出惡性事故就漸漸懈怠了”。

羅永浩稱，作爲交個朋友聘請的首席監督官，他和公司一起，向購買了假洋鬼子品牌月餅的消費者誠摯致歉，並表示退一賠三的錢款大概會在10個工作日內自動到賬。

喊話俞敏洪引爭議

值得注意的是，在羅永浩轉發該賠付的微博中，對部分大直播間出現問題產品是否主動對全部訂單退一賠三提出了質疑，還在微博中直接喊話俞敏洪。

這一舉動也引發了部分網友的質疑，有網友評論稱，“只賣了幾萬塊錢的月餅，自導自演跳出來蹭熱度”。對此，羅永浩也直接在微博迴應稱，無論賣了多少錢，出了問題都應該退一賠三。截至目前，被羅永浩點名的直播間暫未公開回應。

此外，羅永浩還透露，此次問題月餅銷售額超過50萬元。

根據交個朋友控股中期財報，今年上半年，公司錄得收入約爲人民幣6.22億元，較去年同期的約人民幣4.33億元，增長約43.8%；錄得淨利潤約人民幣8380萬元，較去年同期的約人民幣4330萬元，增長約93.8%。在非香港財務報告準則下，公司錄得經調整淨利潤約人民幣1.1億元，較去年同期增長約17.0%。

今日，交個朋友控股收跌0.72%，報1.37港元，總市值19億港元。

責編：萬健禕

校對：楊舒欣

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