馬上消費金融孫磊：釋放數據價值 或催生金融新的業務模式

中國網財經11月14日訊(記者 朱玲)在日前召開的2023金融街論壇年會上，馬上消費金融副總經理孫磊表示，數據作爲新的生產要素引入金融領域，其作用具有革命性。他強調，釋放數據價值將爲金融行業帶來從量到質的改變，這不僅體現在降低成本和提高效率上，還可能從0到1推動產生新的業務模式和業務活動。

孫磊認爲，數據對金融行業的賦能主要體現在三個方面。首先，數據的引用可以更好地分析金融趨勢、業務情況以及對客戶特徵的畫像。他解釋說：“從我們消費金融行業來看，對客戶特徵的準確洞察和情緒感知使我們能夠更加精準地瞭解客戶需求，提供更個性化的產品。”

其次，數據在決策過程中也發揮着重要作用。數字化的關鍵在於能夠得出最優解並自動執行。孫磊提到：“在消費金融行業，我們每天有數十萬筆貸款申請，全都是由計算機通過算法和數據進行自動決策，這大大提高了決策效率。”

最後，數據還可以用於生成各種營銷文案和話術模型，以進行交流和對話。孫磊認爲，這是數據對金融領域賦能的一個具有突破性的領域。

然而，釋放數據價值和業務發展需要找到一個平衡點。在現有的數字化金融轉型背景下，這一問題日益突出。孫磊指出：“數字化金融要求對數據進行廣泛利用和深度挖掘，這可能會與個人隱私保護產生衝突。此外，數據高度分散且需要集中應用，導致大量數據傳輸，這對安全構成巨大挑戰。”

他還強調，現在的金融業越來越互聯網化、開放化，業務系統大多在互聯網上運行，這增加了受攻擊的概率。此外，單一機構存儲了大量客戶的敏感數據，這些數據的精度、維度和挖掘深度都越來越高，一旦泄露可能會造成更嚴重的危害。

因此，孫磊呼籲在利用數據推動業務發展的同時，也要高度重視數據安全和隱私保護。他表示：“金融機構要發展就不能忽略數據問題。在數字化轉型的背景下，這個問題越來越突出。金融機構需要採取有效的措施來保護客戶的數據安全和隱私。”