賣厝阿明／好房仲哪裡找？4項指標覓得房產神隊友

21世紀不動產大溪埔頂店副店長範德城。 圖／範德城提供

買賣不動產，一定要透過房仲嗎？房仲店頭滿街都是，但好房仲又要上哪兒找呢？該如何評估房仲業務人員是否專業、可靠？阿明特別邀請到21世紀不動產大溪埔頂店副店長範德城，來爲大家說分明，並且分享該如何尋覓「房產神隊友」。

這三年來房市景氣回溫，全臺房仲店頭也如雨後春筍般地出現，成長了1500家左右，若有買賣不動產的需求，該如何從中挑選到適合自己的好仲介呢？範德城直言，近年來，仲介相關從業人員確實增加許多，雖然看似選擇變多，但其中也有良莠不齊的情況，更加考驗消費者的判斷力。

★評估指標：信任度、品行、專業度、細心度

範德城說明，房仲其實是專業的顧問，處於買賣雙方之間，除了促成交易之外，還得有隨時應變處理解決各式各樣問題的能力。一般來說，在挑選房仲業務時，大多會考量信任度、品行、專業度、細心度這四大指標。

其中，信任度是最容易理解的面向，畢竟房產交易金額動輒上千萬，找自己信任的人來協助也是人之常情，但範德城提醒，不少詐騙案都發生在熟識的人之間，因爲認定對方是「自己人」，所以防備心降低，所以若想確保交易能安全，他建議還是得考量房仲業務的品行；至於專業度跟細心度，則會直接影響交易過程是否順利、安全，亦不可輕忽大意。

★「大品牌」或「資深業務」就好？那可不一定

有些人在挑選房仲時，會偏好找「大品牌」或「資深業務」，對此，範德城表示，選擇大品牌的考量點，是交易後若發生糾紛問題，大品牌能以品牌力來提供保障，但這也不代表小品牌就不好，也有許多小品牌的業務人員品行優良、服務專業，更能提供優質、準確的產品服務。

而仲介人員的服務年資，普遍來說，從業資歷在5年以內都算新人，通常積極度會比較好，但專業能力與經驗值就需要好好評估；入行5年到15年之間的仲介人員已經累積一定的專業知識跟交易經驗，通常是不錯的選擇，但範德城也坦言，人難免會有惰性，要小心避免遇到做越久、積極度越低的仲介人員。

★NG行爲：只挑好處說、跳過合約審閱期

該如何在跟房仲業務交手前，就初步評估對方適不適合自己呢？範德城說，在地的口碑與形象是很好的篩選方法，通常在一個商圈能耕耘很久的人，都有一定的可靠度，除了透過多多打聽之外，還可以觀察業務的戶外形象廣告能否刊登很久，如果時間夠長，表示都沒有發生什麼交易問題需要被迫下架。

另外一個判斷方法，是看業務是否會確實揭露物件的現況，例如漏水、路衝、壁刀等等，好的房仲都會誠實告知，並且提供相關解方，若是常常隱惡揚善、只說物件的好話，這時就得多加留意。而且，簽訂定型化契約必須至少有三天的契約審閱期，常常有部分業務人員爲了搶快、搶成交時間，刻意忽略或讓客戶直接放棄，這些都是相當不妥的行爲。

買賣雙方若能碰到好的仲介，不只有助於買賣流程順暢，有時還能避免破財。範德城分享，他曾遇到一位客戶，跟賣方直接聯繫買了一間附有地下車位的華廈，看屋時沒有留意到車位的排風管過低，而且還買貴了；也曾經有客戶碰上詐騙事件，房子被借名登記過戶移轉，後來經過長達六年的訴訟，房子仍然要不回來。類似這樣的事件，倘若有經過專業誠信的仲介居中把關，就比較不容易發生，在在的彰顯房仲業的價值所在。

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