滿足保戶需求!遠雄人壽公佈春節服務 提前給付滿期金與生存金
農曆春節將至,也是資金需求的高峰。遠雄人壽宣佈,將主動於15日前提前給付滿期金與生存金,總計發放逾2000件,金額達5500萬元;過年期間保戶如有需求也可隨時透過ATM使用保單借款服務,及時獲得協助。
遠雄人壽春節期間各項服務:
1、1月15日起,提前給付生存金、滿期保險金
春節期間民衆資金需求活絡,遠雄人壽滿足保戶需求,針對生存金及滿期金給付方式爲匯款件,且給付日期爲1月22日至1月29日者,提前於1月21日匯款;若給付方式爲支票件,應領日爲1月22日至1月29日者,給付支票將提前於1月15日前掛號寄出,讓保戶可提前做好資金調度,開心過好年。
2、保單借款ATM,e指搞定
有資金需求的保戶,只要申請開通ATM保單借款自動化交易服務,隨時可於全國各地臺新銀行ATM機臺進行保單借款,單日借款不限次數。
3、線上保戶專區,保單立即查
過年也是進行保單需求檢視的最佳時機,保戶可多加利用官網「保戶專區」或下載「遠雄人壽行動APP」,查詢個人保單資料,瞭解保障缺口,且只要完成線上服務開通功能,可直接進行線上保單變更、線上保單借款以及申辦電子單據等多項服務,不必出門就能萬事俱備。
4、專人接聽,一通電話立即服務
客戶服務專線於春節連續假期(不含週六、日)上午9時至下午5時皆安排客服人員服務,其餘時段則透過語音系統引導留言,上班時間回覆;遇有緊急事件,語音系統將引導撥打值班客服主管手機連繫服務。
此外,各項有關保單繳費、保單變更、理賠及保單借款等服務資訊,可利用官網「保戶專區」及「遠雄人壽行動APP」查詢,透過官網「聯絡我們」專區亦可進行「線上留言」或「預約回電」服務,並於上班時間由客服人員連繫服務。
春節假期不論是國內外旅遊,事先需備妥旅行平安險,完整的保障內容除包含意外險及意外醫療險,出國更需附加投保「海外突發疾病醫療健康保險」,24小時皆可透過網路投保旅平險,且出發前1小時完成立即享有保障。
連假期間,保戶可隨時至官網加值服務專區,隨時享有多達上百家特約優惠,如過年家庭旅遊時想要找旅店,或是共聚享用美食大餐,特約優惠一站式滿足所需。
此外,遠雄人壽表示,深受保戶歡迎的「生日好禮」加值服務再推升級版,保戶壽星同時具有「保戶專區」會員身份,生日當月再享加碼抽;年節如何吃得健康,點閱「健康照護」立馬瞭解,陪伴保戶一起迎接健康幸福的金鼠年。