因應保戶春節資金靈活運用需求 新壽提前支付滿期金、生存金

爲讓保戶於1月25日至2月2日春節期間，資金調度更靈活，新壽保險商品之滿期金、生存金等相關保險給付，如給付日期落在1月21日至2月2日者，將提前於1月21日給付，預估總給付金額約新臺幣11.37億元。

另外，考量保戶於春節期間仍有資金需求，若事前已申辦ATM現貸卡者，可直接利用該卡於各地之提款機貸款，以因應臨時性資金需求，有借款才計算利息，相當迅速又方便。

新壽表示，春節期間，0800客服提供客戶服務專線0800-031-115，服務時間爲每日08：30～22：00，由客服專員提供即時的服務，若非專員服務時間來電，可透過語音留電功能，留下聯絡資料，客服專員將於翌日回電。如遇緊急事件，可撥打互動式語音所提供之值班主管手機協助處理。

除此之外，新壽也設有24小時AI智能客服及客服專線互動式語音自主服務，提供保單相關資訊的多元查詢管道，讓保戶服務更加貼心、方便。

新壽提醒民衆如春節期間有安排旅遊，出發前別忘了投保旅平險，除可委託新壽服務人員協助規劃旅平險保障外，亦可多加利用新壽24小時網路投保、電話投保樂call保、桃園國際機場第一、第二航廈、臺北與高雄國際航空站、臺中航空站與金門機場的保險服務櫃檯等通路進行投保服務，凡投保旅行平安險保戶或壽險、意外險、團體險客戶，出國目的爲純旅遊，於保單有效期間內享有海外急難救援服務，更多相關問題可洽新光人壽客服專線。