美年終購物線上銷售 創最大增幅

美國今年年終購物季線上銷售佔整體零售銷售比重擴大至20％。圖／美聯社

由於今年疫情害美國零售業損失慘重，各家業者無不提前展開年終促銷，使年終購物季長達2個半月。這段期間雖然整體零售銷售成長不如預期，但線上銷售締造49％史上最大年增幅。

萬事達卡公司旗下市調機構SpendingPulse統計，今年10月11日至12月24日期間美國零售銷售年增3％，不及全美零售聯合會（NRF）預估的3.6％至5.2％成長率。

然而，疫情造就的網購需求在年終購物季更加旺盛，使這段期間線上銷售年增49％。今年年終購物季線上銷售佔整體零售銷售比重擴大至20％，主因是各大賣場強打網購門市自取及其他免下車取貨服務。

SpendingPulse的統計涵蓋所有付款形式，但排除服務、汽車及汽油銷售。

往年美國年終購物季是從11月1日到12月24日，但今年受到疫情影響足足延長半個月。沃爾瑪及Target等大型賣場爲了因應防疫期間賣場人流管制，今年紛紛提前年終促銷。亞馬遜則是將今年夏天的促銷活動延長到10月，緊接着又展開年終促銷。若照傳統年終購物季期間計算，今年年終購物季零售銷售年增2.4％。

萬事達卡資深顧問薩多夫（Steve Sadove）表示，今年年終購物季線上支出暴增，說明消費需求依舊旺盛。雖然百貨公司不像沃爾瑪和Target這類賣場能在疫情期間維持門市營業，導致年終購物季百貨整體零售額年減10.2％，但百貨公司的線上銷售年增3.3％。

今年疫情害美國人無法出國度假或外出吃大餐，再加上居家辦公潮漸成常態，導致許多人把錢花在居家修繕。今年年終購物季美國傢俱家飾銷售年增16.2％，居家修繕支出也年增14.1％。除了傢俱之外，家電銷售也在年終購物季成長6％。

相較之下，今年年終購物季整體服飾銷售年減19.1％，珠寶銷售也年減2.3％。同一期間，這兩大類別的線上銷售分別年增15.7％及44.6％。