Mi A1 要拼印度手機霸主?小米:超越三星不是最終目標
針對這首款小米科技跟 Google 公司合作的 Android One 智慧型手機小米A1,以售價僅新臺幣 6990 元便提供5.5吋 FHD 熒幕、雙鏡頭、全金屬機身,內載的純粹 Android 系統,可獲得最新 Android 8.0 升級。小米認爲 A1 在該價格帶是第一名的產品,而在印度市場,他們的最終目標,是成爲該市場的霸主。
印度已成全球第二大市場
小米國際部副總裁、小米印度負責人Manu Jain 表示,印度互聯網人口僅次於中國,是全球排名第二,印度在中國、美國之後,印度是第三大市場,而且很快就能超過美國,成爲全球第二大市場,而現在的印度,很多用戶都還在使用功能型手機,在這當中,年輕人人口是全世界最多的,對智慧型手機的需求非常大,各項調查都顯示了印度有非常龐大而且迫切的智慧型手機需求,在這當中,人們喜歡質量好、價格又經濟的產品,在這當中,年輕消費者都喜歡上網、喜歡社羣媒體,這些都是小米的優勢。
他進一步表示,三年前,印度有 300 多個手機品牌,沒有人知道小米這個品牌,也沒人想做線上市場,三年後的今天,小米透過互聯網、生態鏈跟口碑優勢,持續讓印度市場瞭解小米,2017 年 2 月,小米手機市佔已經達到 17%,僅次於三星電子(24%)。Manu Jain 表示:「我們在印度成功原因有三點,產品好、價格動人、在地化。」
針對小米是否要取代三星,成爲印度行動市場霸主,Manu Jain 表示:「超越三星不是我們最終目標,當然我們會希望成爲第一品牌,我們把這個當成最終目標」。
爲了達成這個目標,Manu Jain 透露小米在印度市場的三大策略:
1.產品:繼續發表非常優秀、非常酷的產品,並用非常優惠的價格銷售。
2.拓展O2P:再者,線上的話,小米在印度是領導者,線下的部分需要繼續拓展、拓展線下爲小米現在的營運重心,但是跟其他品牌的做法不一樣的地方在於,小米的線下策略也是用互聯網的思維,不但具有成本的優勢,而且更有效率。
針對相對品牌大廠薄弱的線下,Manu Jain 表示,目前小米網銷售佔印度整體約 40%,在小米內部居然高達 95%,這不是很健康的數字,所以小米意識到線下銷售,並在這兩年發展三種型態的小米門市,分別爲小米之家、小米授權商店與大型連鎖百貨內門市,目前小米之家在印度已經開了 5 間小米之家,預計 2019 開 100 家,而目前授權店已經有 600 家、年底會達到 1400 多家,至於大型連鎖店目前已經在全印度 12 家進駐,透過這三種渠道,讓小米業績向上翻了 12 倍,目前線下已經超過 20%。
3.口碑:繼續保持跟米粉的互動,因爲這些人會在社羣平臺進行口碑傳播。
手機是小米的開始、互聯網是小米的本
談到線下商店的目標,小米國際產品市場部總監宋嘉寧表示,小米在全球線下策略很清楚,目前在中國的小米之家已經超過150間,三年內要成長到1,000間,海外小米授權店方面,三年內也要開 1,000 間,而小米目前已經擁有超過 300 個SKU(產品),超過 80 家生態鏈合作伙伴,搭配小米手機,線下的小米之家希望五年內要做到 700 億人民幣。
但是話說回來,小米的商業模式當中,非常重要的就是互聯網平臺,因此小米仍然會按照小米模式發展生態鏈產品,即便如此手機還是小米核心產品。宋嘉寧強調:「我們賣的第一款產品,就是手機,但是現在的小米是間手機公司、零售公司、互聯網公司。」
Manu Jain 進一步表示,目前小米是印度手機竄升最快的品牌,如果策略執行妥當,有一天我們會成爲第一。