名創優品:沒有泡泡瑪特的命,得了潮玩的“病”
興趣消費是解藥嗎?
手工勞動/獸姐
手工編輯 /角叔
出品/獨角獸挖掘機
名創優品兩年前正式登陸紐交所時,可能誰也沒有想到,這樣一家以銷售廉價小商品爲主營業務的企業能將業務拓展至海外,還能搭上“潮玩”的風口,甚至在今年7月實現了美港股的雙重上市。
近年來,爲了擺脫身上“廉價”“山寨”等根深蒂固的印象,名創優品一方面加大出海戰略的落地,以期將自己塑造成一個國際品牌;另一方面還孵化出自己的潮玩品牌TOP TOY,並舉起“興趣消費”大旗,希望能夠打動Z世代人羣。
不過,市場似乎對此並不買賬:從其最新的財報數據來看,海外業務有序推進,但國內業務持續萎縮;TOP TOY作爲獨立品牌孵化至今已有兩年,但對比泡泡瑪特,TOP TOY鮮有任何一款知名IP被玩友所關注,更時時陷入抄襲的輿論中。
資本市場上,名創優品在體驗了上市五個月市值快速攀升至百億美元,自此便進入了到一個持續下行的通道當中。目前,其美股市值僅爲33億美元,蒸發近七成。
對於名創優品想要邁入所謂高端的心思,市場深感理解,畢竟高端不僅意味着高營收、高利潤、高毛利率,同時還意味品牌價值的提升。
但高端不是喊出來的,也不是通過蹭高端品牌而獲得的,而是通過強大的原創能力、工藝能力、運營能力而換來的。
01出海戰略的隱形代價
與其他高端品牌發展路徑基本相同,名創優品也在多年前啓動了出海戰略。
作爲步入國際市場,提升品牌的一個重要之舉,公司創始人、主席兼CEO葉國富曾許下一個“2022年百國千億萬店”的小目標:在2022年前進駐100個國家和地區,年營收達到1000億元,全球門店達到1萬家。
事與願違,葉國富的這番豪言壯語恐怕要延遲些日子了。
在不久前發佈的2023財年第一財季內,名創優品總營收錄得27.7億元,同比增長4.5%,環比增長19.6%。其中,國內營收爲18.5億元,海外營收爲9.2億元,相較於國內市場的營收增幅,海外市場48%的同比增長稱得上本季財報中最亮眼的一個數字。
門店數量方面,截至2022年9月30日,名創優品門店的數量爲5296家,同比增長425家,環比增長97家。其中,中國名創優品門店數爲3269家,同比增長234家,環比增長43家;海外名創優品門店數量爲2027家,同比增長191家,環比增長54家。
對名創優品而言,加碼海外自然是利好多多,主要可以體現在以下兩個方面——
一來直接體現在業務層面,由於名創優品的海外門店大多鋪設在歐美等發達國家,這些國家及地區的人均消費能力相對較強,這對拉高海外業務收入、公司整體毛利率等核心指標,均有不小的幫助;
二來間接體現在品牌及資本層面,國內企業走出海戰略,積極參與到國際零售市場的競爭,不僅可以極大提升的品牌溢價能力,更可以拓寬自己的商業想象力,提升資本對企業的價值判斷。
但需要指出的是,海外市場空間雖然很大、但風險同樣存在:特別是各國對外招商的政策各有不同、且時有變動,由此引發的諸多不確定因素自然不容忽視。
海外增長強勁,國內營收在萎縮。相較於2022財年第一季度20.3億元的國內營收,本季度內名創優品國內營收下降至18.5億元,跌幅達到8.9%。
但國內營收負增長的事實並非偶發,查看以往財報數據可以得知,名創優品國內營收增長逐漸疲軟早有跡象:2021財年全年總營收爲90.7億元,國內業務產生的收入爲72.9億元;2022財年全年實現營收100.9億元,國內業務收入僅微增至74.4億元。
對於國內、國外業務發展的反差,有分析人士對《獨角獸挖掘機》表示:“名創優品此前的盈利情況並不理想,直到2022年上半年才實現扭虧爲盈(自2019財年以來),可喜的是,本財季內公司也延續了利潤的增長勢頭。”
“但無論是從營收增長,還是從高管態度來看,在經營好轉的過程中,公司一直大力推進及宣傳的重點都是出海戰略,加之國內營收確實沒有隨着門店的快速擴張而創造出更大商業價值,這不免會給市場造成‘此升彼消’的影響。”該分析人士補充道。
某種角度上,出海可能是眼下名創優品面對國內營收下滑,短期內提振營收的唯一“解法”,但這劑藥的效果能否持久有效,以及能否中長期承受住國內營收的下滑,目前看也不好說。
02年輕人不認TOP TOY?
與出海戰略並重的是“潮玩”戰略。
泡泡瑪特的成功帶動了一衆潮玩玩家。2020年年底,名創優品也藉着“新國潮”這股東風推出了潮玩獨立品牌TOP TOY,葉國富對這門新生意傾注了不少心力。
爲推動TOP TOY的快速增長,自2022財年起,名創優品的銷售和分銷費用(不包括股權激勵費用)持續增加:2022財年第一季度爲3.41億元,到了2023財年第一季度,該項費用支出爲3.81億元,同比增長11.9%。
對於銷售和分銷費用增加的原因,財報給出了兩方面解釋:一個是在租金、員工等相關費用不斷增長,而最重要的就隨着IP產品銷量擴大而涉及的授權費用增長。
在名創優品宣佈正式進軍“潮玩”產業之時,市場出現了這樣兩種截然不同的聲音。
一種聲音認爲,依託於主品牌線下優勢和原有供應鏈能力,TOP TOY或成爲名創優品踏出多元化發展的重要一步,尤其是在“新國潮”熱浪下,這項新業務有望成爲公司的第二曲線,畢竟TOP TOY的商品售價要比其他品類高出不少。
另一種聲音則認爲,TOP TOY更像是名創優品複製了一個“泡泡瑪特”,但“潮玩”生意並不是輕易就能被複製出來的,這裡面需要有對當下年輕人審美的洞察,IP及系列的原創能力,與其他潮流品牌的聯動和“破圈”能力等等。
儘管名創優品踏足“潮玩”這一新興領域已有兩年時間,但TOP TOY還從未出現過一款現象級的產品系列或者IP。
《獨角獸挖掘機》隨機調研了身邊“潮玩”玩友後發現,年輕人爲TOP TOY買單的熱情並不高漲,他們對TOP TOY的定義更多是“不洋氣”,具體表現在原創力、工藝水平、二手置換、售賣價值等多個方面。
“我是從線下實體店開始知道這個品牌的,當時還是高中生,這種10元店對我們這種高中生來說是真的非常好逛。”即使已步入職場多年,小金仍表示,“現在如果需要數據線、頭繩等日常用品還會去名創優品購買。”
切換至“潮玩”,小金對市場中的潮玩品牌及旗下產品幾乎到了瞭然於心的地步,儘管他已在泡泡瑪特這個品牌上花了三四萬元,Dimoo以及“社會大學”系列是他最細喜歡的IP,但他明確表示,不太可能購買TOP TOY的產品。
“從實物來看,確實工藝水平以及整體呈現出來的美觀度,較專業潮玩品牌差出一大截。”小金說:“再有就是分享層面的,泡泡瑪特玩友很多,大家也很活躍,如果抽中了特別款可以和玩友們討論一番,但TOP TOY感覺就是nobody cares。”
小金還提到了二手流通這一點,在他看來,“名創優品的潮玩拿來送人可能都有點兒尷尬,就更別提二手市場交易了。”
當然,這也不代表名創優品沒有一點市場機會。
“名創優品和唐老鴨聯名過襪子,TOP TOY和三眼仔聯名出過一些玩偶和盲盒,這些聯名商品我個人非常喜歡的”,在小金看來,TOP TOY想要吸引更多年輕人,如果短期內無法破解原創難題,那就加大與超級IP的聯名,這可能是一種比較奏效的方式。
03此興趣,非彼興趣
創立十餘年間,名創優品從國內市場走入國際市場,也實現了從美股上市到美港股的雙重上市,一家做“10元小商品”的民營企業能夠拿到今天這般成績,始終是值得稱讚的。
但近年來,創始人葉國富對“性價比”這個字眼多少已有些迴避的情緒,在2020年他提出了“興趣消費”這一概念,稱已洞察到了新一屆年輕人的消費密碼。TOP TOY品牌就是在這一年年底推出的。
說到“興趣”二字,人們第一時間可能會想到2021年初抖音在自己的生態大會上所提出的“興趣電商”。彼時,抖音電商總裁康澤宇這樣釋義“興趣電商”:一種基於人們對美好生活的嚮往,滿足用戶潛在的購物興趣,提升消費者生活品質的電商。
按照這種說法,抖音電商定義的興趣可能分爲兩個部分:第一個部分是要用用戶感興趣的內容,激發用戶來平臺上隨時、隨心“逛”的熱情;第二個部分是在“逛”的過程中,進而挖掘消費需求,並輔以各種工具培養用戶將這種動作重複下去。
回到名創優品身上,其對“興趣”的理解更多像是搭車:比如與故宮宮廷文化聯名,推出宮廷香薰;與可口可樂聯名,推出化妝包、購物袋等各款包包……
需要強調的是,這種“聯名造物”銷量的背後,很大程度上會來源於年輕人對於合作IP的追捧,而非對名創優品本身的偏愛。
今天年輕人的消費觀有着非常鮮明的AB面。
A面,他們的確願意爲興趣、個性買單,崇尚價值認同;B面,他們也有着明確的花錢標準,並不會因爲某個品牌“擦邊”了某個新風尚,就會無腦下單,上述“潮玩”玩友能給泡泡瑪特花費3、4萬,而對TOP TOY十分“吝嗇”就是一個極好的證明。
相較於宣稱自己又聯名了多少家品牌或IP,名創優品更應該做的是加強自身的原創能力,以及搭建更好的設計師資源庫。只有這樣,粉絲才能聚集在原創IP的身邊,而不是隨着合作方的到來而來,隨着合作方的離去而去。
想要建設強大的原創力並非易事,但對於名創優品來說,第一步就是要斷了所謂的“模仿”“借鑑”的念頭。
近年來,名創優品頻陷專利版權糾紛。
2016年,插畫家白關發現其作品《極簡動物園》系列被名創優品贏在本子上出售,遂向法院起訴維權。2017年3月,一審法院判決白關勝訴,責令名創優品停止銷售、賠償經濟損失8萬元,並公開賠禮道歉。
儘管名創優品表示不服並提起上訴,此事一度鬧得沸沸揚揚,二審法院最終依然維持了原判。2018年2月,名創優品也發佈了相關道歉函。
同年,傢俱品牌PIY創始人沈文蛟發文《大象從不席地而坐!致葉國富先生的一封公開信》,稱名創優品旗下MiniHome品牌抄襲PIY的NUDE衣帽架,名創優品創始人葉國富則稱對方是炒作行爲,“這屬於碰瓷營銷,我們也不想多做迴應。”後諾米品牌起訴名創優品旗下NOME家居商標侵權。
2021年4月,設計師李棟舉報稱,自己設計的圖案未經許可被名創優品使用在了帽子商品上,李棟表示,此圖案版權屬於他一人,並未授權給任何品牌。幾天後,李棟表示已和名創優品達成共識,並在接受媒體採訪時表示,將與名創優品達成1—3年的合作。
近日,瑞旻實業向法院起訴稱,其爲“具有緊直牙線的牙線棒及其製造設備和製造方法”專利的獨佔實施被許可人,該專利目前處於有效狀態。名創優品與達諄實業惡意串通,仿冒公司的專利產品。瑞旻實業請求法院判令名創優品、達諄實業立即停止侵權,並賠償公司經濟損失及維權費用共計2000萬元。
站在大市場角度來看,企業發展到一定階段選擇“闖高端”的思路並不鮮見,但在興趣電商、新消費品大行其道、並憑藉各自特色吸引越來越多忠粉的今天,名創優品想要守住“基本盤”本就不易,如果沒有差異化優勢,很難在高端市場中站穩腳跟。
但萬變不離其宗,想要基業長青,那些浮於表面的手段是最要不得的,只有耐下心來潛心研究不同消費羣體的特徵,並基於他們的需求設計出符合他們審美的優質商品,纔是經營的不二之法。(完)