南京公佈國慶假期 4起價格違法行爲典型案例

江南時報訊（記者 殷文靜） 10月10日，記者從南京市市場監管局獲悉，國慶假日期間，該局持續開展市場價格監督巡查，全力維護消費者合法權益，加大執法檢查力度，嚴厲打擊不按規定明碼標價、價格欺詐等價格違法行爲，公佈了4起價格違法行爲典型案例。其中，秦淮區某餐飲公司因涉嫌價格欺詐被曝光。

秦淮區市場監管局近期對老門東歷史文化街區餐飲行業開展巡查檢查時，發現當事人在店門口展示牌上標示“黔途無量2人餐138元，原價189元；黔程似錦4人餐248元，原價312元”，但無法提供189元和312元銷售上述套餐的成交記錄。

“其行爲涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十四條第四項規定，屬於利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者與其進行交易的價格違法行爲。”秦淮區市場監管局相關執法人員介紹，該局已現場責令當事人改正，並依法立案查處。

標價不清晰、計價不透明、事先不告知……商家的這些“刺客”行爲不僅影響消費體驗，而且侵犯了消費者的知情權和公平交易權。面對“消費刺客”的各種套路，廣大消費者該如何防範？

本次曝光的案例中，高淳區某水果店、玄武區某小吃店皆因涉嫌未按規定明碼標價被查處。玄武區市場監管局根據投訴舉報線索對珠江路商圈某小吃店開展現場檢查，發現當事人銷售的部分菜品未按規定明碼標價，其行爲違反了《中華人民共和國價格法》第十三條第一款規定，屬於未按規定明碼標價的價格違法行爲。該局已依法責令當事人改正，並處罰款200元。

“廣大消費者不要單憑外包裝預判商品價格，消費前一定要看清價格標籤，特別要留意品名、價格和計價單位等信息，遇到標價模糊、貨籤不對應、關鍵信息缺失等情況，一定要主動詢問工作人員。”玄武區市場監管局有關負責人表示，市場監管部門將暢通投訴舉報渠道，及時處理消費者的問題反映和合理訴求。

“抹零”本是減少現金找零的麻煩，“讓利於民”的善意行爲。但在移動支付日益普及便捷的當下，不法商家利用收款“反向抹零”的行爲卻侵犯了消費者的權益。在本次公佈的典型案例中，江寧區某自助餐館因涉嫌“反向抹零”被曝光。

江寧區市場監管局根據投訴舉報線索對某自助餐館開展現場檢查，發現當事人在收銀結算時採用“反向抹零”四捨五入湊“分”爲“角”的計費方式違規收費，其行爲違反了《中華人民共和國價格法》第十三條第二款規定，屬於在標價之外加價出售商品的價格違法行爲。該局依法責令當事人改正，退還違法所得，並處罰款500元。

南京市市場監管部門提醒廣大經營者引以爲戒，切實加強價格自律，嚴格遵循公平公開、誠實信用原則，按規定明碼標價，充分保障消費者知情權、選擇權，不得利用價格手段侵犯消費者合法權益、擾亂市場價格秩序。