內政部免費租屋法律諮詢服務上路 房客糾紛不再煩惱

內政部長劉世芳表示,已委託法扶基金,將自8月1日起開辦免費提供租屋族租屋糾紛法律諮詢服務。(本報資料照片)

爲協助廣大租屋族解決租屋糾紛,內政部長劉世芳表示,已委託法扶基金,將自8月1日起開辦免費提供租屋族租屋糾紛法律諮詢服務,租屋族如果遇到對不合理要求提前解約、苛扣押金等租屋法律問題時,可直撥法扶基金會「住宅租賃糾紛諮詢專線」02-412-8518(撥通後轉2再轉6),服務時間爲週一至週五上午9:00至12:30、下午1:30至5:00。

劉世芳說明,在租屋市場中有時聽到部分房東以提前解約等不當方式,要求房客強制搬遷,或是在租約到期後有苛扣押金等情形;對於青年學生等租屋者,常遇到不知該如何在法律上主張自身的權益,以致被迫接受不合理的要求。

內政部在今年先開辦免費「租屋法律諮詢」,並規劃在明年下半年提供弱勢租屋族的訴訟法律文件撰擬、法律調解、陪同出庭等扶助服務,讓租屋族獲得政府的支持與法律的保護。

劉世芳強調,加強弱勢租屋族權益的保障,是內政部住宅政策的重要一環。政府提供多元管道協助解決租屋紛爭,像是長期與崔媽媽基金會合作提供租屋諮詢服務外,也有縣市政府消費者保護申訴及鄉鎮市公所調解等方式,並在去年完成租賃條例修法,讓租屋族的租約都能全面適用消保法的保護,租得更安心。