租屋糾紛有解了 桃園8地政所設置免費諮詢櫃檯

桃園市8個地政事務所2日起設置「住宅租賃諮詢服務櫃檯」，由「雙證」的專業人員每週二下午免費讓房東和租客「問到飽」。(蔡依珍攝)

桃園市8個地政事務所2日起設置「住宅租賃諮詢服務櫃檯」，由「雙證」的專業人員每週二下午免費讓房東和租客「問到飽」。(蔡依珍攝)

桃園市8個地政事務所2日起設置「住宅租賃諮詢服務櫃檯」，由「雙證」的專業人員每週二下午免費讓房東和租客「問到飽」。(蔡依珍攝)

桃園市8個地政事務所2日起設置「住宅租賃諮詢服務櫃檯」，由「雙證」的專業人員每週二下午免費讓房東和租客「問到飽」。(蔡依珍攝)

桃園市8個地政事務所2日起設置「住宅租賃諮詢服務櫃檯」，由「雙證」的專業人員每週二下午免費讓房東和租客「問到飽」。(蔡依珍攝)

桃園租屋人口衆多，租賃糾紛也層出不窮，爲解決租屋過程中可能遇到的糾紛、稅賦補助、服務管道等各種問題，桃園市8個地政事務所2日起設置「住宅租賃諮詢服務櫃檯」，由「雙證」的專業人員每週二下午免費讓房東和租客「問到飽」。

地政局長蔡金鐘表示，各地房價高漲，讓租屋市場更活絡，但也導致租屋爭議長年居高不下，去年有234件，今年上半年也已103件，加上去年租賃條例修正通過後，住宅租賃契約全面適用消保法，直言若簽約過程正確瞭解權利義務關係，就能減少許多紛爭。

蔡金鐘說，爲幫民衆就近解惑，地政局攜手桃園市租賃住宅服務商業同業公會，在8個戶所成立專責諮詢櫃檯，由持有不動產營業員證照及租賃住宅管理人員證照雙證照的專業人員進駐，7月起每週二下午2點至5點提供便捷、專業及高效的租賃諮詢服務，產官合作便民。

桃園市租賃住宅服務商業同業公會理事長劉貞君說，房東有3個痛，管不到、管不了、管不好，房客也有3個痛，租不到、租不起、租不好，包租代管業者就是雙方平臺，透過溝通幫忙解決需求，他指出，截至5月底全臺包租代管有8萬戶，桃園就達3萬3590戶，全臺逾4成都是桃園做的，高佔全臺第一，笑言：「前總統蔡英文應該頒獎給桃園幫她政策順利達標！」

劉貞君說，很多人誤以爲租金補貼得臨櫃排隊、房東同意才能申請，但其實手機按45秒就好，桃園還有近8萬空屋，若只有租金補貼沒業者開發案源、解決房東房客的痛也沒用，就像花沒有蜜蜂會絕種一樣，希望透過專責櫃檯讓房東房客正面溝通，地所服務再升級，也藉此收集民意，未來讓紛爭降到最低，「地政局一句話，公會絕對努力拚到肝硬化！」

蔡金鐘表示，新設的包租代管暨租金補貼及租屋諮詢櫃檯由專業的租服業團隊駐點，爲房東和租客提供優質的諮詢服務，包括推廣包租代管政策、租金補貼諮詢、租屋諮詢、租屋糾紛申訴管道諮詢、住宅租賃相關政令及政策宣導等，無論是房東還是租客，都可以通過櫃檯得到快速而有效的解決。民衆如需瞭解更多本項服務信息，請連繫地政局地價科(電話：03-3322101分機5358、5359)。