你敢嗎?自助餐老闆算太貴 可拒買把菜夾回去
很多民衆買自助餐店的便當遇到老闆用目視算法算太貴的情況,新北市1名鄭小姐只夾了青菜和蒸肉,體積大約佔了便當盒的一半,沒想到老闆算她60元,雖然當下很生氣認爲太貴,卻不敢跟老闆反映;消保官說,其實這樣的情況,你是可以跟老闆說不買了,還能把菜夾回去放,但一般民衆並不敢真的這樣做。
來到自助餐店,菜盤上琳瑯滿目的菜色讓人看了食指大動,新北市1名鄭姓女子到自助餐夾了青菜與蒸肉,體積只佔便當盒的一半,給老闆算價錢竟然要價60元,讓她非常的傻眼,雖然很生氣,但是當下也不敢向老闆反映,最後還是掏錢買了便當。
其實這類的狀況常常引發討論,因爲自助餐算價錢,有些店家會標價或是秤重計價,這都還算合理,但就怕遇上目視算法;對此,消保官就說,如果覺得老闆算得太貴,其實可以拒絕購買,還能把菜夾回去放,只是民衆真的都敢嗎?
1位女性表示,「不太敢耶!還是會乖乖付錢,因爲這樣好丟臉。」另1位女子表示,「可能會跟朋友說,我買了什麼東西,然後很貴,可能下次就不會去那家店買(就私下抱怨而已)。」
▼ 自助餐太貴依規定可夾回去,民衆:丟臉還是掏錢買。
大部分民衆其實不敢這麼做,自助餐店的老闆則認爲現在肉比菜還要貴,只要有夾到肉,通常價格就會高一些,但夾了再回去放,衛生觀感問題恐怕會引起反彈,1 名自助餐店老闆表示,「如果一天都遇到,一整排(菜色)遇到10個,每個都夾回去放,後面(櫃檯)都不用算錢了,所以這種就是自由心證,你要怎麼說?」
根據消費者保護法,業者有義務要公告菜色的計價方式,但在買賣契約成立前,必須要買方和賣方都同意,當自助餐計價太貴時,買方本來就有權利拒絕,還能把菜放回去,民衆大多也認爲,自助餐本來爭議就多,但價格太貴的店家久了自然會被市場淘汰。(新聞來源:東森新聞)