女嗆在家不用收碗！家人「她聽障說話很大聲」 老闆：公審我吧
一名女顧客到高雄一家「自助式」日式料理店用餐，見用完餐得自行收碗，嗆店內的77歲洗碗阿姨「我在家吃飯不用收碗」，讓老闆急忙三鞠躬致歉。對於這起風波，老闆希望大家就此打住，他說，對方家人澄清是誤會，因該顧客有聽力障礙，所以說話很大聲，「我也相信一切都是誤會」。他也致歉「一切公審我吧」。
高雄一家日式料理店因人手不足，在門口公告採「自助式」用餐，讓客人自行取餐、回收餐具。老闆在臉書公佈監視器畫面，1日晚間遇到7大3小的10人團客，一行人消費2000多元，用完餐，同桌的友人陸續拿起湯碗去回收；其中一名女子邊揮手邊碎念，最後勉強地收碗，仍對洗碗阿姨念幾句，離開前還嗆「我在家是不用收碗的」，吸引其他客人側目。老闆見狀趕緊出來緩頰，連三次90度鞠躬道歉。
「音量滿大的，直接抱怨說『哪有這種店啊，來吃飯自己端，還要自己收碗。』」老闆接受媒體採訪還原當時，女客人不滿花錢吃飯，還得幫收碗盤，但店家門口本來就有公告註明爲自助式，且對方年紀都可以當洗碗阿姨的女兒，卻還用有點嗆聲的口氣說「我連在家吃飯都不用收碗的」，離開前還酸「不然現在我是…收完之後要幫你擦桌子？是不是這樣子？」
▲▼老闆三度向女客人鞠躬道歉。
儘管老闆出面鞠躬道歉，這羣人中的小孩離開時，還在店外丟棄在隔壁買豆漿的垃圾。老闆在臉書大嘆，「一組2000多元的顧客，我們全部人得將尊嚴放腳下陪着一起踐踏，今晚，真的心裡很難過。」
店裡只有夫妻倆和兼差的77歲洗碗阿姨及一名打工妹妹，人手不足，因此採用讓客人自助式用餐，不收服務費。這件事發生後，老闆在店家門口立告示牌，「本店因長期缺人手的情況下，迫不得已於5月更改營業模式，自助取餐與自助回收餐盤，請確認能接受再入內用餐，以免傷和氣，謝謝。」
「我想，大家可能真的誤會了」，老闆事後在自己臉書和店家臉書發文說，他沒請記者來採訪，PO文寫心情也沒辱罵該無理顧客的心情，「因爲這種不愉快而上媒體，我們很不願意。所以，請大家就此打住，也不要在說對方是奧客或用不雅言詞去批判對方。」
老闆3日深夜在臉書說，自己的一篇心情抒發文竟會引起如此大風波，「我相信我們跟當事人都很受傷，我相信，受公審的不是當事人，是我們」，一切是非不再回應；他指出，今晚接到該位顧客家人來電敘述是場誤會，因該顧客有聽力障礙，所以說話很大聲，「我也相信一切都是誤會」。
老闆表示，一切罪由他來揹負，不該在臉書寫下那篇心情文，「如果，我能承受一切是非帶來的罪，我來！請大家別再怒罵批判當事人，因爲，是誤會！一切公審我吧！」
老闆也在店家臉書粉專發文，「如果這一切是非要追究，或許是當晚我自己臉書的心情抒發，竟導致隔天突然一羣媒體來訪，我們一直重申只是陳述當時情況，但演變成媒體稱呼對方奧客，然後網友替我們說話引起他人誤會護航以及彼此謾罵，造成問題。」他說，「最好的結局是希望大家別再謾罵迴應！讓看不慣的人不開心，我在此再深深向大家對不起。」
許多網友替老闆加油打氣，「拉麪超好吃」、「別爲了三言兩語就失去對美食的熱情，改變了生活的態度，老闆加油」、「老闆加油！8月初路過你們店裡，有緣分吃了一份美味的餐點，感謝你」。
▼老闆在店門口立告示牌，「自助取餐與自助回收餐盤，請確認能接受再入內用餐」。（圖／翻攝直江和食臉書粉專）