歐洲團旅行社怎麼選?華友8個Q&A讓您不再花冤枉錢

文、圖/華友旅行社提供

Q「低價團」與「高價團」到底差在哪?怎麼看起來都差不多?

1.飯店或同等級,給您的旅行就是不同級了

(↑德國柏林Adlon Kempinski飯店,已故搖滾巨星Michael Jackson與英國女王皆曾入住)成本除了機票貴以外,最貴的就是住宿成本了。住宿與機票不同的地方在於,機票沒有「或同級」,但住宿可以。飯店郊區與舊城,影響到的是來回出城的拉車時間,一天少則差1小時,多則2~3小時。五星飯店郊區與便利的舊城區,金額價差一天至少2,000~10,000元都有,更何況只標註同級,難道不一樣的飯店、規格、裝潢,及人文感受都會一樣嗎?

▲德國柏林Adlon Kempinski飯店,已故搖滾巨星Michael Jackson與英國女王皆曾入住

難得的旅遊就是爲了多體驗,也爲了多感受不同臺灣之處,這些都是無價的。因此要找在出發2-3個月前,就找可以給您確認飯店名單的旅行社,別再被唬弄了。寫「或同級」,就是不同級!

2.「人數」雖是小細節,但絕對影響品質

20人與30人以上的團體,不管是集合、吃飯,或上洗手間,時間的浪費是差很多的,更何況領隊的照顧也必須被分化,每個人可以得到的待遇絕對不同。

3.「差價除以天數」纔是真價值

價格不等於價值,人往往迷思於價錢,也常常忽略了歐洲的高消費及遊玩的多天數,更難分辨其中真正的遊玩時間效益。價差除以天數,等於每天多支付的錢,再把行程中每日不同的地方拿出來比較,譬如門票、飯店、餐食、領隊、遊玩時間,以及交通工具等,如果發現有所差異且內心覺得非去不可,那就跟隨內心的聲音吧!畢竟歐洲不是那麼常去的地方,荷包傷了可以補救,回憶卻是無法再重來。

4.「並團」跟「不併團」原來差那麼多!

可以並團意味同業可以介紹,也就有同業價。羊毛出在羊身上,成本會比你想像中的牌價低多了,因爲大家都要賺一手。更重要的是,品質的穩定度,不確定是哪位領隊,價格不一,出事了被踢皮球等,我們相信一輩子的珍貴回憶,沒有人應該這樣被對待。

5.門票有差,其實差更多的在「人工」

很多時候,低價團沒有包含某些景點門票,除了一張門票費外,最重要的是他們目的在於節省當地專業導遊的導覽費用。歐洲人工工資很貴,若要求專業,更是所費不眥。有些景點更需再加上訂位費,或快速通關費。零零總總加起來將是一大筆費用,所以低價團當然不會包含。但我會說,這纔是真的把錢花在刀口上,當您大老遠飛來地球另一端時,站在門外看別人使用快速通關進入,自己卻要花一、兩小時排隊,而且回國上網看才發現原來最重要的必看根本沒看到的時候,那種痛真的會讓人有點想要搥心肝,因小失大。

Q網路上旅行社的「業配文」,「老鳥推薦」可以相信嗎?

絕對不能!絕對不能!絕對不能!(因爲太重要了真的需要講三次)

除了大家都耳熟能詳的知道爲什麼不能相信陳腔爛調外,最重要的是旅行社的行程每年一小改,三年一大改,網路上的業配文,或老鳥推薦,他們從來都沒有同一個行程去過兩次,資料也已是多年數據了。歐洲線旅遊不像在臺灣吃餐廳一樣簡單,加上跟團經驗及去歐洲的經驗甚少,也沒參加過其他家行程,漸漸淪爲一種偏見跟昨日黃花的窘境。更謬論,有些淪爲打手,原封不動的把旅行社給的比較表當成自我論調發表,沒有經過消化或證實的資料,常常造成張飛打岳飛的難堪場面。

Q「幾月份」去歐洲最適合?:

沒有最好,只有最合適!歐洲各國每個季節都有不同的風貌,看您如何取捨!

▲德國聖誕市集,熱鬧非凡!

●11-12 月,歐洲瀰漫着濃濃聖誕味,如果去英國還有機會碰到 Boxing day,重頭戲就是晚上的氣氛可是浪漫滿點

●1-2月,過年檔期,價格變貴,但不需要請太多假,畢竟不是每個人都有婚假,此時比較好喬大家的假期,可以一同出遊,且如威尼斯嘉年華琉森嘉年華、尼斯嘉年華這般一年一度的精彩慶典,都於二月舉辦。

●3-5月,春天開始了,春暖花開,萬物開始探出頭來,景色五顏六色且氣溫舒服,非常適合遊玩。

●6-8月,價格檔期稍貴,日照時間慢慢變長,太陽20:00後才下山,天氣穩定在外遊玩時間長,天空藍拍照又亮眼。衣着輕薄,行李箱多了許多空間,可以多帶些紀念品回來。

▲秋天的瑞士蒙投,湛藍的海洋混合田園風光,美得另人屏息。

●9-10月,開始入秋,有人說歐洲最浪漫的時刻就在此時,變色葉開始轉紅,10月份有些甚至頭頂帶了一點雪,秋陽橘光落下,像童話故事般的存在。

Q爲什麼去歐洲要選「好」飯店而不僅只是「五星」飯店呢?

何謂好飯店,歸類爲「有歷史>location>五星級」。歐洲是人文薈萃的地方,有歷史的飯店通常都是王公貴族宅邸、歷史事件發生地,不然就是往日大文豪,或音樂家下榻之地。這些不只房間經典典雅外,location往往也異常的優異。就像我們臺灣101飯店旁的W hotel 那般身處景點之中。讓您在旅行中,連睡覺飯店都是一個景點。

另外,歐洲地大,都是臺灣國土面積的好幾倍大,位置好就能減少出城進城拉車時間,讓您的旅遊黃金時間變長,而五星飯店,不標明地點的話,其實就是魚目混珠的方法,住在機場旁與舊城區可是差很多的喔。

Q行程中的「自理餐」與「中式料理」有需要嗎?

太多,絕對萬萬不可,因爲當地的美食小吃,絕對是走入他國日常的一條小徑。但完全沒有的話也絕對不是好事,譬如搭乘長距離的大衆交通工具時,人等車、人提早到等飛機,都需要提早到,如加上用餐且以歐洲人用餐時間計算的話(1-2小時),整個旅遊時間都被扣掉了,着實可惜。利用這樣的空檔,安排自理,除了保留景點的時間外,還可多了在當地逛小物、品小吃的機會,一舉兩得。

Q旅行社「講座」是否需要花時間前往,一探究竟呢?

如果您在出國前有時間的話,挺建議的喔!講座類型,有的旅行社會安排領隊來講解,講得非常詳細,有任何疑問現場可以直接提出,同時到公司去感受品牌或公司的氛圍也有助您的判斷。若是您比較有時間限制,也可以直接與旅遊顧問約時間,一對一的溝通,業務的水準相信也是您評斷的一項依據。如果一問三不知,或是講的天花亂墜,我相信您也不會喜歡的。偷偷告訴您,很多旅行社會結合異業一同舉辦講座,挑一個午後,貨比三家,來場講座的小旅行,我相信會是很值得投資的。

▲華友專業領隊與聽衆分享歐洲的歷史與文化。

PS.公司招待的咖啡,還是從義大利帶回來的金盃咖啡喔!

Q 好的「領隊」帶你上天堂,但又不能選擇,怎麼辦?

▲華友冰山一角的專業領隊羣!超專業又超有活力!

其實網路上,您可以先查一下這家公司帶這些線的領隊羣資料,如果帶的人變動不大,團數多,也查的到好口碑,這樣整體來看,心就已經安了一半。因爲不管誰帶都不錯,只差在風格喜不喜歡罷了。如果官網沒有,您可以直接致電業務問他們有哪幾位?現在業界有許多明星領隊,甚至有的在出團前一個月左右都會放上網路供人查詢。反過來思考,如果說旅行社狂打領隊廣告的,通常都是因爲不怕比較,也不怕當不是這個人帶團時,會有抱怨。您也可以參考看看喔!

Q 「米其林」到底是神話還是噱頭?

米其林的評鑑絕對是無庸置疑的,只是「推薦」、「一星」,與「兩星」的差別,不管是價錢還是感受上都非常巨大,因此就當做是種參考,但別視爲圭臬。更何況各國都有自己的評鑑,譬如布拉格Top10、英國薔薇評鑑、義大利的紅龍蝦指南、Gault Millau廚師帽評鑑,或是線上tripadvisor點評,都個有所長。另一個值得一提的點是,近幾年因爲米其林標籤收費提高,很多廚師紛紛捨棄名氣,選擇靠自己手藝打拼。所以,如果太相信評論,有時反而會有些遺珠之憾喔!

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