卡爾世達集團 拚汽保數位轉型
卡爾世達集團，是汽車保修業的專業顧問公司。以秉持「汽車保修最佳的後盾」自許爲服務宗旨，不斷精進與創新，連結與國外汽車公司最新車種最新修護技術資訊密切合作，導入新技術與新觀念。並且堅持專注於本業，成爲市場公認的領導品牌。不僅協助全國無數保修廠成功經營，且默默的守護廣大駕駛人「行」的安全。
據卡爾世達集團總經理黃遠明表示，26年來，公司善扮致力於汽車維修技術顧問的服務角色，及汽車產業人力資源、高端設備及精準檢測儀器的導入，與國際品牌之耗材／零件／養護用品的代理供應鏈，進而建置出一完整汽車維修生態圈，即於未來，將引導協助國內汽車服務產業，轉型邁向銜接電動化新智慧時代。
在此同時，卡爾世達已獨立開發建置完成雲端汽車維修數據庫，彙整出汽車所有的維保技術，與極其重要的標準化工程。納入各型車輛上萬個零件之標準數據與規格，與標準檢測方式與維修流程準則，亦導入大數據與AI人工智慧科技資訊。
透過大數據的演算，融入26年來所彙集分類出大量客戶之實際維修記錄與顧客滿意服務，讓保修人員有完整的標準修護流程可以遵循。
以系統化、標準化、數位化來做修護參數基準，透過智慧邏輯來查修，避免錯誤發生。這不僅能做到減少工時與人力虛耗外，更大幅提升維修品質與精準度，進而提高車主安心滿意度，真正維護到行車的安全目標。
黃遠明說，人才斷層與人才流失，是全球各國保修業所面臨的另一共通面對的問題。藉由長年所累積的教學經驗，卡爾世達另一獨特創舉，即成功開發出的「修車人創育學院」，也是目前國內唯一專爲汽車保修業所研發出的雲端培訓方案。
其以兩大核心特點，在於培育大量的新進從業人員，及在職人員的專業培訓精進。透過數位化學習，讓培育職訓技能更加有效率外，亦在落實在職訓練，能在培育大量優秀從業人員進入業界。
再者，以汽車生態圈，是卡爾世達目前全力研發開發的雲端平臺。透過數位科技，公司將逐步把：技術支援、專業培訓、儀器工具設備、耗損材料、零件材料、車主行銷網、經營管理、以及人力資源，統統整合在汽車生態圈，讓保修業能夠完整的，獲得營運上的所有支持，同時增加收入、降低成本。
這將改變整個產業的價值鏈，打造汽車保修服務新商模，即在電動車來臨之際，其資源整合將更顯其重要。
再者，面對電動車的問世與自動駕駛智慧化，及加上5G時代的到來，顛覆性的科技正翻轉整個汽車保修服務的挑戰，也讓整個汽保產業面臨到轉型的必然趨勢。
除積極佈局與培訓電動車精進專業技術知識領域外，卡爾世達更確信，唯有積極的投入數位化、甚至推動整個產業智慧數位轉型與升級，方能因應未來。