勤練基、本、公 江耀宗打造永續高鐵

臺灣高鐵董事長江耀宗。圖／顏謙隆

臺灣高鐵公司董事長江耀宗具備機械工程背景，也曾任華航、中鋼董事長職務，從前瞻產業展望到後勤保養維修都有豐富經驗，而從擔任臺灣高鐵總舵手以來，強化「基、本、公」已成爲他經營管理的三大金字招牌。

其中，「基」代表旅運、站務等一切營運的基石，「本」則是大力推動本土化發展、「公」指的是公司治理，三者間環環相扣，引領檯灣高鐵持續進步。

臺灣高鐵近兩年受到新冠疫情影響，旅運量明顯下滑。但江耀宗認爲，此時反倒更要從基礎向下紮根、強化內部營運實力的重要時刻，在國內疫苗覆蓋率提高，以及政府鼓勵民衆維持正常生活下，預估整體運量從第三季起可望逐步好轉。

面對疫情爆發，江耀宗表示，臺灣高鐵積極落實防疫，在各通道都採取必要的清理消毒，跟旅客接觸的一線同仁的防護裝備皆符合指揮中心指引，同時採取工作、休息期間分流，櫃檯開櫃錯開，進出交接等措施，目前高鐵列車共166位駕駛中，僅有2位確診案例，竭力維護員工及搭乘旅客健康。

本土化部分，高鐵已與127家國內廠商合作，共同成功開發1,207件高鐵維修物料，本土化料件採購比率提前達陣。近年因新冠疫情所帶來邊境封鎖、塞港斷鏈等問題，也在公司「超前部署」規畫下，把列車維修所受到影響降至最低。

江耀宗指出，當前各國嚴格管控邊境，外籍技師來臺困難，而物料進口又遭遇塞港或短缺問題，關鍵設備若無法正常運作，不僅影響維修效率，更可能影響營運安全。因此，期望臺灣本身能夠擁有更多在地技術支援及生產線做後盾，不必再擔心外國技師無法及時來臺維修，或是外國原廠備品短缺、停產的問題。同時可節省維修成本、提升維修效率，減少零件庫存的壓力。

公司治理是臺灣高鐵的重要一環，連續五年取得證交所「公司治理評鑑」前5％企業，江耀宗說，董事會是公司經營管理的主要機構，也是落實公司治理的重要推手，強化董事會組織運作和職責是公司治理髮展的核心，企業善盡社會責任則是永續發展的關鍵性策略之一。

放眼至中長期規畫，臺灣高鐵已擬定下一個五年中長期計劃，以「成爲引領進步、創造美好的生活平臺」爲願景，提出「因應環境變化、減低災害風險」、「加速數位優化、邁向數位轉型」、「因應人口與科技變遷、精進服務與經營管理」、「面對疫後環境、創造需求提升營收」、「強化供應商管理、建立夥伴關係」、「落實節能減碳、善盡社會責任」的策略方向，朝「落實ESG並強化公司治理。