善用蝦皮 飛利浦家電 大檔業績10倍跳
飛利浦家電善用蝦皮購物引爆轉單能量,大檔業績10倍彈跳、直播單檔賣出百萬元。圖/蝦皮購物提供
一個百年品牌如何在數位時代中持續擦亮招牌?飛利浦近年成爲話題商品推手,從智慧萬用鍋、健康氣炸鍋,到手持掛燙機、電動洗鞋機皆掀起討論。飛利浦透過蝦皮購物「月月盛典」與每月25日的「商城狂購節」,固定時間優惠養成消費者習慣,加上蝦皮商城三大保障「正品保障、15天鑑賞期、蝦皮安心退」營造的安心購物環境,帶動飛利浦大檔期間平均業績成長10倍。
臺灣飛利浦家電電子商務通路經理李盈穎指出,飛利浦從內容和生活情境出發,取代過往產品規格或促銷導購,例如世足賽分享氣炸鍋自制荷蘭小松餅或萬用鍋做巴西黑豆燉肉,爲了真實展演生活情境,飛利浦選擇蝦皮直播的蝦導播方案媒合電視購物專家,一小時創下百萬業績,轉單效益更長達一週。李盈穎分享秘訣是大檔前安排直播,吸消費者加入購物車,再透過「聊聊推播」於活動日提醒消費者搭配優惠結帳。
飛利浦也投放「蝦皮×Meta廣告」,瞄準「買過商品」、「瀏覽或曾將加入購物車」及「買過類似商品」受衆投放臉書或Instagram廣告,導引至蝦皮商城的品牌旗艦店消費。從生活情境出發,攜手蝦皮購物流量優勢和行銷資源,飛利浦讓冷冰冰的電器成爲有溫度的生活夥伴,每個人的「房子」都能成爲「家」。