上海進一步推進運用市場化平臺機制優化老年送餐上門服務

財聯社1月26日電,上海市民政局日前印發《關於推進運用市場化平臺機制優化老年送餐上門服務的實施意見(試行)》。其中提到,完善互聯網送餐平臺。鼓勵各區會同互聯網平臺企業共建送餐信息平臺。老年人及其家屬可在平臺下單訂餐,鼓勵養老顧問幫助老年人在平臺下單。通過送餐信息平臺實現與社區長者食堂的數據鏈接,自動分配下達送餐任務,確保及時送餐。組建穩定的配送隊伍。互聯網平臺企業開展老年送餐服務的,應確保送餐隊伍人員穩定。鼓勵企業選擇責任心強、綜合素質較高的優秀員工組建專門配送隊伍,確保在節假日及惡劣天氣下的送餐服務,提升老年人送餐體驗和安全感。鼓勵送餐騎手配合街鎮做好居家特殊困難老年人的關心關愛工作。鼓勵社區長者食堂爲送餐騎手提供“愛心餐”或相關服務。