商文旅體消費樞紐:要有統籌、有科技、有活力
建立商文旅體展融合機制,推動部門間政策、場景、活動、品牌、產業等互相融合,推出10個以上商文旅體展融合發展示範商圈……在正在召開的北京市兩會上,打造同時兼容“吃住遊購”一體化功能的商文旅體消費樞紐不斷被提及。
1月16日,北京商報記者邀請來自建築設計、文旅消費、藝術設計等領域的政協委員,在建設規劃、場景打造、區域融合方面建言商文旅體消費樞紐發展。
市政協委員、中國中建設計研究院總規劃師、中建文化旅遊發展有限公司董事長吳宜夏:
“各管一攤”不再適用
吳宜夏在接受北京商報記者獨家專訪時建議,一體化消費樞紐建設需要各部門協同配合,聚焦本地居民和年輕消費羣體的需求,打造富有生活情趣的“小而精”消費場景,鼓勵呵護小衆業態,制定個性化的扶植和監管規則。
“旅遊”的概念正在逐漸擴大。在吳宜夏看來,單一消費場景無法再滿足居民遊客的消費需求,集“吃住遊購”於一體的消費樞紐越發受到青睞。
一體化消費樞紐建設與文化、商業、體育、城建、園林、水利等各方面息息相關,因此這項工作的核心是各部門的協同。吳宜夏認爲,在城市的高質量發展過程中,“各管一攤”的管理方式不再適用。
以一條創意街區的建設爲例,吳宜夏表示,既需要具有落地性的策劃謀劃、運營前置、統籌推動,也需要專業化、精細化的落地實施和可持續運營,才能收穫讓人驚豔的效果,實現長久的生命力與消費的帶動力。
吳宜夏表示,當居民遊客的基本消費需求被滿足後,接下來他們會在服務品質、體驗等各方面提出更高的要求,因此消費樞紐的建設是一個長期主義、久久爲功的過程。對此,吳宜夏建議,各部門要在規劃審批、項目導入、場景打造、創意元素融入等多方面共同協作,挨個項目突破,一點一點積累,最終建成老百姓心中的“消費樞紐”。
對於如何具體打造差異化的消費樞紐,吳宜夏提出,要鼓勵原創,發展首發經濟,區別化對待不同業態的發展。
在今年北京市政府工作報告中也提出,要培育新型消費,積極發展首發經濟、冰雪經濟、銀髮經濟,擴大時尚消費,支持直播電商、即時零售等新業態發展。
吳宜夏建議,要設立專班高位推動項目的策劃、協調和落地推進,確保各個環節高效運轉;廣泛引進文化創意、旅遊管理、市場營銷等領域的專業人才,提供強大的智力支持與創新活力。
市政協委員、民建中央副秘書長安金明:
規劃綜合業態的區域性休閒區
安金明在接受北京商報記者專訪時建議,北京應從國際一流城市建設的高度規劃一批、打造一批具有“商文旅體”綜合體的區域性休閒區。
安金明認爲,所謂“區域性休閒區”,一方面需要具備豐富的文旅商體業態,且公共配套設施完善;另一方面,業態需要滿足全年段市民的休閒消費需求,且運營主體具備統籌多業態能力的綜合性消費休閒空間。
安金明建議,在打造區域性休閒區的過程中,相關企業要深入挖掘北京的歷史文化資源,比如,結合北京傳統文化打造具有地方特色的民俗節慶活動等,提升區域性休閒區的文化內涵和吸引力。
在打造“商文旅體”區域性休閒區時,安金明還談到,可以通過政策扶持和資金補貼等方式,鼓勵國際品牌在北京設立旗艦店、體驗店等,豐富消費業態和產品供給。
在安金明看來,一些國際品牌本身具有很高的知名度,能夠爲休閒區帶來客流,同時其商業屬性可以與文旅項目形成業態互補,增加休閒區的留客時長。
“北京在打造區域性休閒區的同時,也應考慮到擴大國際知名度。”安金明還談道。
對於擴大區域性休閒區的國際知名度,安金明建議,利用互聯網和新媒體平臺開展國際營銷推廣活動,提高休閒區的知名度和美譽度。
市政協委員、致公黨中央委員陳忠洲:
推進“文旅+科技”深度融合 探索更多新興業態
陳忠洲在接受北京商報記者獨家專訪時建議,北京各區域應當結合當地文化底蘊或產業優勢,打造各有亮點、互爲補充的消費場景網絡,重點推進“文旅+科技”深度融合。同時,還要提升消費環境和服務水平,強化數字化監管與智慧服務,將消費樞紐的建設融入周邊社會生態體系之中。在陳忠洲看來,打造一體化的消費樞紐,能帶動城市產業升級,激發經濟活力。
對於如何打造各有亮點、互爲補充的消費場景網絡,陳忠洲提議,可以借鑑華熙LIVE·五棵松的音樂消費特色經驗,各區域結合當地文化底蘊或產業優勢,發掘獨特主題。例如,中關村商圈重點凸顯“科技+文創”模式;通州大運河沿線突出水文化、運河文化,並結合工業遺產打造文旅新IP等。
當前,居民遊客越發看重“體驗式消費”。陳忠洲認爲,應當推進“文旅+科技”深度融合,探索更多新興業態。同時,在公共文化設施、博物館、美術館等場所,也可進一步引入智能導覽、互動體驗等環節,爲遊客帶來更爲豐富的參與感與娛樂性。
除了場景拓展,陳忠洲特別談到,消費環境和服務水平的提升也是提升消費意願的重要因素。
首先是要完善公共服務與商業配套,打造宜居宜遊環境。陳忠洲提出,可重點優化交通接駁、母嬰室、無障礙通道等“最後一公里”問題,讓居民遊客在出行、遊覽中獲得更便捷與人性化的服務。不僅如此,還要系統升級景區廁所、服務中心、智能電子屏與導覽牌等關鍵設施,增強數字化、智能化功能,提高公共服務與商業的協同效益。
其次,陳忠洲認爲,可以強化數字化監管與智慧服務。例如,依託大數據、物聯網建立智慧化管理平臺,整合門票、流量、評價、交易等信息,實現對消費樞紐和周邊商戶的實時監督與動態調度。
北京商報記者 牛清妍 吳其芸