首富的“鄙視鏈”

原創 劉曉博

近日，頂着中國首富頭銜的鐘睒睒，在公開活動中表示：我看不起直播帶貨的企業家，你可以做更有價值的東西”。

他還透露，自己永遠不會做直播帶貨，更不認同參與帶貨的企業家，“我認爲那些企業是平原型的，我的企業是垂直的，我有根”。

他還炮轟拼多多電商平臺，說他們讓價格體系不斷下降，這不僅僅是劣幣驅逐良幣，更是一種產業導向，對中國品牌和產業是一種傷害。

鍾睒睒是我尊敬的企業家，但說實話，對於他的上述表態，我既不認同、又感到驚訝。

先說說“不認同”。

短視頻平臺、直播帶貨，是近年來興起的新生事物，對傳統的信息傳播方式和銷售方式，都產生了巨大的衝擊。

我看了一下“百度百科”裡鍾睒睒的簡歷，首富當年下海之前，曾當過“浙江日報”的記者。作爲一個70歲的老人，而且有紙媒從業經歷，他對移動互聯網的生疏、本能的抗拒，就容易理解了。

更何況，他曾遭受過網暴。而這些網暴的背後，有民粹的泛濫，也有競爭對手的操弄。這可能進一步加劇了他對短視頻平臺這種“新新媒體”的反感，並反感直播帶貨。直播帶貨是一種顛覆式的銷售方式，是做傳統銷售起家的鐘睒睒完全陌生的領域。

當前在網上比較火的，跟“直播帶貨”沾邊的企業家，有俞敏洪、周鴻禕、羅永浩等人，雷軍、董明珠、餘承東等也都比較擅長網絡營銷。

對於鍾睒睒的“炮轟”，周鴻禕做了迴應，他先表態認可鍾睒睒的觀點，認爲企業家不應該在直播賽道上跟普通人爭飯碗。但他同時認爲，企業家爲自己產品的銷售做直播無可厚非，這跟普通帶貨的含義不同。

周鴻禕還反過來建議鍾睒睒在網上打造個人IP，建立自己的發聲渠道，以適應時代的發展，避免再發生被人網暴的時候，不知道對手在哪裡、無從下手迴應的局面。

時代在發展、社會在進步，辦企業的目標是盈利，爲股東負責、爲員工負責、爲客戶負責。中國短視頻平臺的總用戶數超過10億，給鍾睒睒帶來主要財富的農夫山泉的消費者都在刷短視頻了，你的客戶在哪裡，你的銷售渠道就應該在哪裡。

至於企業家，尤其是創始人是否要搞直播，這完全是個人自由。只要搞直播的時候不違法、不違背社會良俗，就不應該指責別人。

早在直播出現之前，已經有一批企業家直接拍廣告，爲自己企業代言，其性質也差不多，也沒有必要“鄙視”人家。

至於指責拼多多引導價格體系下降，則有點以果爲因了。拼多多爲何崛起，阿里爲何大改組？說到底是市場需求變了，天貓爲更富裕人羣服務的方向錯了，下沉式市場更大，讓老百姓得到實惠的企業才能生存。

這背後是市場需求的變化，是老百姓錢袋子的變化。讓老百姓得實惠的平臺，無可挑剔。企業要維持自己的價格體系，在通縮期不降價，還是要苦練內功，讓大家更需要你才行。

再說一下我的“驚訝”。

在中國人的觀念中，最成功的商人應該是儒商，不僅能掙錢，還有正確的價值觀。

正向的價值包括尊敬其他企業、企業家，尤其是尊敬競爭對手，給股東帶來合理回報，給員工提供良好的待遇和工作環境。這可以視作古代版的ESG。

比如華爲創始人任正非，從沒有看到他在公開場合鄙視其他企業，看不起其他業態和經營方式，他總是反思華爲自身面臨的挑戰，甚至多次公開警告“華爲距離破產不遠了”。

任正非今年80歲了，仍然非常樂於接受新生事物。他每次公開講話裡，都有大量新觀點、新判斷，讓圈裡圈外的人忙着學習、轉發。

當然，鍾睒睒有權表達自己的觀點，表達自己的喜怒哀樂。我還進一步認爲，近年來知名企業家像他這樣，公開地、痛快淋漓表達“未必完美的觀點”的人少了，大家似乎都避免上熱搜。

所以這次鍾睒睒上熱搜，整體上是一件好事，引發了全社會關於短視頻平臺管理、直播帶貨如何規範等的討論，寬鬆的社會氛圍可以推動經濟回暖。

但勇於表達是第一層面的，善於表達是第二層面的。通過“事上練”修煉自己，達到圓融境界，則是第三層面的。翻譯成白話就是，在人生境界上，首富還有待提升。

作爲一個旁觀者，我有點替農夫山泉、替鍾睒睒擔心。擔心首富及其企業的理念落伍，擔心其未來的發展。

據媒體報道，鍾睒睒要求農夫山泉在電商渠道的銷售比例不能超過5%。我這裡想告訴首富的是，我經常喝農夫山泉的水，但幾乎每次都是通過電商渠道買的。

相信年齡越輕的人，通過電商平臺買農夫山泉的比例越高。一個企業要做成百年老店，不斷適應時代、突破瓶頸，真的不能跟趨勢對着幹。