數智飛輪2.0，會成爲用友YonSuite全球化的支點嗎？
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縱觀人類史上許多重大事件，從我們的祖先走出非洲，到哥倫布的航海冒險，再到鄭和下西洋，無一例外地都體現了對於“全球化”的追求。
時至今日，全球化已成爲一股不可逆轉的時代命題。特別是在新出海潮下，廣大中小企業（下文稱爲“成長型企業”）如何抓住紅利，給世界帶來更多的驚喜，成爲了每一個產業界精英都關注的焦點。
文 丨 首席信息官
先來看一個案例：
添福膠胎是一家總部坐落於新加坡的輪胎及相關汽車配件採購、經營和服務的百年企業。自1930年創立以來，公司在國際輪胎橡膠市場中享有較高的知名度。
隨着零售版圖的持續拓展，添福膠胎對遍佈各地的18家直營零售門店提出了數智化轉型訴求。他們希望通過上雲，不僅能夠滿足公司日常運營與管理需求，而且可以簡化系統操作流程，確保每一位使用者都能享受到卓越的應用體驗。
爲此，添福膠胎攜手用友YonSuite，共同打造了一個統一的數據管理平臺。該平臺以數據驅動爲特徵，爲公司的經營分析決策提供了強有力支持。同時，通過全線上化與自動化的營銷管理，添福膠胎不僅顯著提升了開單效率、客戶報價速度，以及銷售與財務管控的時效性外，還通過訂貨門戶、移動會員中心等功能，與客戶建立了更緊密的連接。此外，YonSuite個人工作臺的引入，更是讓系統操作變得簡單易用，真正實現了公司智能化、人性化的管理目標。
事實上，像添福膠胎這樣的企業在全球範圍內不勝枚舉。那麼，作爲全球化舞臺上的主角，成長型企業將如何利用數智化來強化自身的經營與管理，以確保在新一輪出海潮下行穩致遠呢？
01
最具性價比的全球化“支點”
近年來，全球化已成爲用友最重要的發展戰略之一。去年，他們以立足亞太、服務全球企業爲出發點，正式啓動了全球化2.0戰略。
在此之前，用友已在全球50多個國家和地區建立了500多個專業服務團隊，成功服務了超過1000家大中型企業，積累了豐富的實踐經驗。而進入2.0階段後，用友迅速擴展了其海外佈局，新增至10多個海外機構，業務範圍也從香港延伸至歐洲、北美、日本和中東市場。同時，用友將其主要產品部署到海外IDC中，實現了規模化運營。
當然，在集團帶動下，YonSuite助力成長型全球化的進程也逐漸加快。結合海外千餘個客戶實踐，他們不僅構建了一整套全球化的經營服務體系，而且還可提供最具性價比的全球化解決方案，包括多國語言包、國別產品包、安全合規、數據隱私以及全場景應用等。
以下這組數據值得關注：
在YonSuite平臺上，目前已有超過120 多個國家的用戶同時進行在線業務；而新加坡數據中心已經超過500 家客戶入駐。不論在支持中企出海，還是支持屬地國企業本地化應用，YonSuite的業務都已經達到了規模化階段。
然而，僅僅這些就夠了嗎？如果說全球化解決方案是YonSuite在全球業務中的支點，那麼其覆蓋全場景的應用組合與獨特的數智飛輪，則爲成長型企業提供了最堅實的支撐。
那麼，全球化背景下，數智飛輪完成了哪些價值演進與突破呢？
02
數智飛輪轉出“質的飛躍”
2022年，YonSuite推出數智飛輪。它的出現，標誌着中國SaaS產業邁入了一個前所未有的先進模式階段，即不僅在技術上實現突破，還在平臺和生態系統建設方面達到了新高度。它巧妙融合了YonSuite的一體化、平臺化、場景化優勢，能夠靈活響應企業的多樣化需求，實現場景的自如擴展與個性化配置。
更重要的是，數智飛輪全方位地映射了成長型企業的發展軌跡。企業只需從最核心的管理與業務需求開始，一旦啓動任一飛輪，便能迅速且順暢地拓展至新的應用場景。隨着應用的不斷深化，他們依託這種獨有的模式將穩步實現發展。據悉，這些企業覆蓋服務業、消費品、醫藥、製造等行業，不乏佩萊集團、諾思醫療、薩震等知名公司。
如今，在全球化2.0背景下，YonSuite數智飛輪也已從1.0全面升級到2.0，其核心目標也從最初的推動成長型企業上雲，通過場景應用實現自身改進，進一步提升爲助力中國成長型企業全球化運營，實現成功出海。
那麼，YonSuite數智飛輪2.0完成了哪些具體改造呢？
首先，也是最爲關鍵的，它超越了傳統財務、人力、營銷等領域組合的範疇，一舉過渡到總裁視角的“主題需求”階段，即以某一關鍵業務線爲出發點，拉通各領域的雲服務，從而形成一種新的場景組合方式。
以當下最熱門的大模型高科技公司“月之暗面”爲例，爲了滿足其對各類費用精準管控的需求，YonSuite數智飛輪2.0爲其構建了一整套包含成本、費用、商旅、預算等支出管控的場景化應用組合。僅兩個月時間，公司內整條支出線就被管理起來，不僅提高了費用管理的透明度和精確度，還極大地提升了企業的運營效率。
針對於餐飲、消費品等收入結構較爲複雜的企業，YonSuite還推出了“收入管控飛輪”，構建了一整套以收入爲核心的全渠道管控模式。這不僅幫助企業更好地管理收入流，還優化了整個業務流程。此外，YonSuite還推出了多個特定主題的飛輪，如“業財一體合規飛輪”、“供應鏈協同飛輪”和“全球化飛輪”。
不難發現，數智飛輪2.0可精準聚焦於企業的個性化需求，將點串成線，然後擴展成面，從而爲不同行業和企業提供量身定製的組合場景方案。
其次，通過深入融合AI，YonSuite的一體化能力得到了提升。在百餘個AI應用場景中，諸如智能下單、智能合同和智能招聘等已得到了廣泛認可。而AI與業務場景的緊密結合，也使其成爲了AI+時代的成長型企業商業創新平臺。
實際上，企業級AI應用場景的構建頗具挑戰。通過與企業服務大模型YonGPT緊密結合，數智飛輪2.0對原有場景進行了AI改造和升級，使它們更加易用、高效，同時助力創新型企業利用數據做出更明智的決策。此前行業內尚無先例可循，這算得上是YonSuite的原創成果。
第三，數智飛輪的數量和種類顯著增加。目前，它已經涵蓋500多個業務場景、100多個AI應用場景，以及50多個數據場景，幫助企業在各個領域都可實現高效管理和創新。
第四，在數智飛輪推動下，YonSuite的客戶成功模式變得更加成熟。通過引入AI+場景，用友開發了友小施、友小成和友小智等一系列智能工具。這些工具不僅幫助企業快速掌握所需知識，還能加速SaaS實施，從而體現上雲的價值。
第五，隨着用友BIP超級版的推出，用友爲客戶提供了“YonSuite+BIP超級版”相結合的一整套公有云訂閱產品和服務體系。這一組合不僅彌補了YonSuite在成長型集團企業中的場景缺失，還進一步擴展了數智飛輪的旋轉範圍，從而爲企業提供更加全面的支持。
第六，隨着平臺體系的不斷完善，由生態夥伴構建的“數智飛輪”將變得更加普遍。例如醫藥流通領域的GSP和GMP已得到廣泛應用，製造業中MES也已成爲常態。
綜上所述，通過數智飛輪2.0在價值與模式上的全面突破，YonSuite實現了徹底的成熟和提升。它將迎來一個全新的發展階段，不僅進一步引領SaaS產業的高速發展，還將全方位重塑SaaS產業的整體格局，推動AI+時代的商業創新！
03
突破SaaS行業天花板
在中國SaaS市場，50萬通常被認爲是客單價的“甜區”，而超過100萬的訂單則較爲罕見。然而，YonSuite卻屢次突破這一行業天花板，常態化的百萬級訂單爲從業者樹立了新的標杆。不難想象，這得益於數智飛輪整體能力的釋放，助力YonSuite成功擺脫了低客單價的困境。
當前經濟形勢下，企業越來越關注如何更高效地提升運營效率，在收入增長放緩的情況下有效控制成本。如果沒有一個端到端的統一平臺，管理者很難全面瞭解每一個細節，也難以找到成本優化的具體切入點。
通過YonSuite，企業主們能夠清晰地掌握從採購、營銷、庫存到生產流程等各個環節的情況。無論是提高良品率，還是優化營銷費用，它都能提供詳細的數據和分析，幫助企業明確改進的方向和重點。
基於這種趨勢，今年YonSuite繼續保持了兩位數的業績增長。特別是在分銷業務方面，憑藉數百家成熟夥伴的支持，實現了超過150%的超高速增長。這一成就不僅在國內SaaS產業中樹立了一個里程碑，還徹底解決了長期困擾行業的“渠道之殤”。
現在，許多商業夥伴更是將雲轉型視爲業績增長的第二條曲線，並在用友幫助下找到了SaaS的規模化發展路徑，不僅業績翻番，而且成功完成了自我再造。未來，在標準化和專業化商業夥伴支持體系，以及對合作夥伴的全面賦能下，YonSuite的商業夥伴隊伍仍將迅速壯大，從數字上看，其分銷業務規模也將遙遙領先於其他廠商。
憧憬再度輝煌
五年時間，YonSuite正在經歷發展史上一個重要的戰略轉折點，可以說意義非凡。
期間，它經受住了多次考驗，在產業的波濤洶涌中鑄就了龐大的客戶基礎，在產品、服務、客戶成功、領先實踐、經營業績、組織模式等多方面表現卓越，並創造了不可估量的價值。特別是數智飛輪2.0的推出，標誌着其真正進入了成熟發展階段。
坦誠地說，用友成長型企業業務昔日的輝煌源於其經典的U8 ERP。它曾是市場上裝機量最大的管理軟件，服務了超過100萬家中小型企業客戶。如今，YonSuite若要再現這一輝煌，仍需克服許多挑戰並抓住巨大的發展機遇。
但我們堅信，這一天不會太遙遠。當AI 浪潮翩然而至時，YonSuite或將有能力站在全球SaaS產業的前沿，成爲名副其實的霸主！
關於首席信息官
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