雙十一囤什麼? 攜程:“先囤後付”爲旅行提供免費後悔藥
爲接力國慶黃金週的消費熱潮,今年各商家平臺紛紛加碼“雙十一”消費季,提前開啓促銷活動,加速消費市場持續回暖。隨着近兩年旅遊市場全面復甦,消費者逐漸掌握“先囤貨,後出遊”的省錢竅門,旅遊平臺亦趁着“雙十一”的絕佳窗口期推出種類豐富的旅遊產品促銷。
10月14日,攜程宣佈開啓“雙十一攜程好價節”,聯合全球超百家旅業大牌,補貼百億元,助力消費者提前囤貨最長至明年五一假期且價格優惠的旅遊產品。
囤貨出境遊最佳時機 全球超20個目的地加入促銷全家桶
今年“雙十一攜程好價節”,攜程聯合近百家旅業商家合力補貼,計劃開展50餘場單場活動,涵蓋度假旅遊、酒店、門票、機票、租車、郵輪等核心業務產品,滿足銀髮人羣、親子家庭、上班族、學生黨等各類消費客羣的出遊需求。
攜程大促負責人表示,今年“雙十一”攜程針對熱門境外目的地、酒店、機票做了定向採貨。“在本次活動開啓之前,我們觀察到今年出境遊熱度空前,中國旅行者探索全球的出遊意願明顯,三四線城市海外遊訂單增速迅猛。四線和五線城市居民成爲出境遊新的增長點,國慶假期日均出境遊訂單分別同比增長1倍、3倍。下沉市場以短線目的地爲主,TOP20出境遊目的地國家中,有13個爲短線目的地。”爲了讓消費者輕鬆購得優質境外遊折扣線路,今年活動將覆蓋中國港澳臺地區、泰國 、韓國、馬來西亞、 日本 、新加坡、 意大利 、土耳其、 澳大利亞 、英國等全球超過20個目的地,最高折扣力度達萬元。
據記者瞭解到,今年東南亞短線遊折扣力度最高。“韓國濟州島5日4晚跟團遊”,“新加坡+馬來西亞6日跟團遊”等線路買一送一,售價僅4000元左右,泰國跟團遊最低不到千元,位於曼谷市中心的曼谷無線路英迪格酒店低至6折。雙十一期間,全球熱門景點門票提前預囤低至5折、特價機票買一送一、全球包車折上再減1111元、MSC榮耀號郵輪,皇家加勒比海洋光譜號遊輪年度特價等活動全面開啓。國內熱門目的地三亞、上海、浙江等地高星級酒店同樣參與活動,上海外灘茂悅大酒店、寧波柏悅酒店每晚999元起,三亞·亞特蘭蒂斯酒店海景房限時特價,坐擁外灘美景、踏訪江南古鎮、徜徉三亞藍海均可加入旅行計劃。此外,邀請四位好友助力,即可獲得最高減1111元的裂變滿減券(具體詳見活動規則)。
0元下單 先囤後付 攜程上線旅行“後悔藥”
2019年前“囤旅遊”概念剛剛興起,如今已躍升爲主要的旅遊消費模式之一。“先囤貨、後消費”的形式不僅降低了消費者下單旅遊服務時的決策門檻,更方便消費者靈活安排未來出遊計劃。
今年“雙十一”活動之際,攜程同步上線“先囤後付”功能,進一步打破商家與消費者之間的供需壁壘。該功能支持用戶“0元下單”,用戶可提前預訂酒店預售套餐(酒店團購),無需立即付款,在預約入住後再計入賬單,於次月開始付款。如用戶行程有變,未預約可取消訂單,款項將原路退回,幫助用戶實現“先囤一步,輕鬆後付,旅行囤貨無負擔的消費體驗。
記者瞭解到,攜程酒店套餐產品平均有效期是120天,最長有效期爲1年,不預約可以隨時退訂,相當於爲用戶提供了超長的“後悔藥”。目前,攜程上線的“先囤後付”產品已覆蓋全球15個國家和地區,日均覆蓋300個酒店集團的9萬個酒店套餐產品。攜程“先囤後付”產品負責人表示,“2020年,攜程BOSS直播通過旅遊套餐囤貨的方式,助力行業度過了至暗時刻,成功構建’囤旅遊’消費心智。攜程推出‘先囤後付’產品,將進一步打破供需端信息差,解決用戶囤貨的後顧之憂,幫助酒店提前鎖定客戶實現雙贏。”
今年,各大電商平臺開啓“雙11”的時間比去年提前約一週,商家品牌可獲得的流量和曝光量相應增加,平臺也希望能利用活動期間用優惠的價格吸引更多消費者,提升收益率。旅遊平臺推出“先囤後付”類產品或將有效降低消費者的決策成本,平衡低價優惠與服務保障間的天平,爲用戶掃除囤旅遊產品的後顧之憂。