順義仁和鎮多措並舉提升信訪工作質效

本報訊（記者王斌）北京青年報記者日前從順義區仁和鎮獲悉，今年以來，仁和鎮創新工作模式、聚焦複雜問題，多措並舉提升信訪工作質效。

據悉，仁和鎮創新信訪工作模式，召開信訪專題會議，研究重點矛盾，採用主要領導約訪下訪、領導接待日班子成員輪流接訪、包村幹部陪同接訪的模式，全力解決信訪難題。今年以來，共召開專題會議3次，接待羣衆12批29人次，解決問題8件。

同時，仁和鎮堅持“接件溝通、督辦跟蹤、辦理反饋、回訪疏導”閉環工作機制，對每個信訪事項，前置溝通、精準交辦。按照“預防、排查、調處、穩控、化解”五位一體工作思路，在全鎮範圍內開展“大排查，大調研，大化解”活動。針對跨行業、跨部門等複雜問題，及時召集相關部門和屬地共同研究調度羣衆訴求，商討解決方案，並針對重點問題做好跟蹤回訪。今年以來，共解決臨河安置房討薪、望泉寺村房本辦理等跨部門問題5件，做到“問題不出鎮”。仁和鎮還完善梳理積案臺賬，按照“一事一案一冊”制定化解方案。截至目前，已化解河南村煤改電、小左各莊回遷等問題，羣衆滿意度不斷提升。