爲多收9元錢的哥演了一齣戲:將發票“偷樑換柱”,還“扮演”平臺客服

來源:臺海網

臺海網10月25日訊 (海峽導報記者 崔曉旭 通訊員 鍾廣斌 傅秋萍)近日,市民乘客李先生撥打12328交通運輸服務監督熱線電話反映,前幾天乘坐出租車時碰到一件怪事,計價器上顯示金額與線上收款金額不一樣,想問清楚到底是怎麼回事?

廈門市交通執法支隊直屬大隊接到這起投訴件後開展調查,向李先生詢問了整個事情發生的過程。投訴人李先生表示,10月8日晚,他通過網約車平臺叫了一輛出租車,從廈門北站南廣場前往如家酒店同安方特店,下車前他明明看到計價器顯示計費是41.5元,並告知出租車駕駛員線上支付運費,但拿到的發票和平臺支付界面都顯示50.5元,難道自己當時“眼花了”?李先生感到十分疑惑,故而撥打電話進行投訴。

瞭解完乘客提供的情況後,直屬大隊執法人員隨即展開調查。經查,10月8日21時16分,出租車駕駛員李某接到該訂單後,在廈門北站南廣場接到乘客李先生,之後根據導航路線將乘客送到目的地,下車時乘客讓駕駛員提供發票。李某在隨手撕下發票交給乘客時卻“偷樑換柱”,將上一趟行程從高崎機場T4前往廈門北站的計費50.5元的發票給了李先生,然後又在平臺上輸入本趟運費爲50.5元。

李先生因對該筆訂單金額有異議,一直沒有在平臺上支付運費。李某見李先生遲遲未支付運費,還在10月11日早上僞裝成平臺客服撥打乘客電話進行催款,電話中還爆出了自己客服工號“0473”,並欺騙李先生稱付款後平臺將返還其10元優惠券。最終在李某的一套說辭下,李先生線上支付了運費。

駕駛員李某這出“自導自演”的戲碼,很快就被執法人員識破。面對執法人員的問詢,李某表示當時夜裡一時想多收取一點車費,才這麼做。執法人員對李某違規收費、偷換髮票、僞裝平臺客服人員的行爲進行嚴肅批評教育,並責令李某將多收取的運費退還乘客李先生。依據相關規定,市交通執法支隊對出租車駕駛員李某在營運過程中違規收費的違法行爲,作出罰款200元的行政處罰。