微評丨許昌城管“督促”商戶出攤，城市管理能夠兼容秩序與溫情

據紅星新聞報道，近日，一則河南省許昌市魏都區城管“督促”商戶趕緊出攤的視頻在網絡熱傳，城管走進一家店鋪幫忙把商品擺在商店門口，並告訴商戶可以把商品依規擺在門口銷售。視頻發佈後，轉發點贊都超過了10萬。對此，網友紛紛表示看到了執法者的溫情，許昌是個溫暖的城市。

過去，城市管理側重於“管”，以整齊劃一的市容市貌爲首要追求，卻在一定程度上忽視了商戶們的生計需求。於是，執法的剛性與民生的柔性時常碰撞，矛盾紛至沓來。民衆想看到的城管形象，是熱情服務、文明執法、與民互動的形象。自去年以來，許昌市魏都區城管頻頻“出圈”，他們帶領攤主出攤、催促餐飲門店外擺、幫商販推車，收穫商販們的支持和認可。魏都區城管的行爲，體現出城管部門轉變工作思路，開始從商戶需求的角度去開展工作，把握住了城市有序與繁榮的平衡點，將管理融於服務。

臨近春節，消費市場火熱，對於商戶們而言，這是一年中盈利的黃金時段。城管的主動作爲，爲他們拓展了經營空間，多了招攬顧客的機會。商戶們不再戰戰兢兢地躲避執法，而是在支持與鼓勵下安心經營。這種服務型執法也讓城市更有溫度。

許昌市魏都區城管的做法被網友大量點贊轉發表明，城市管理絕非冰冷的規則執行，而是能夠兼顧市容與民生、秩序與溫情。其他地區可以從中汲取經驗，探索適合自身的服務型執法模式，爲城市的和諧發展注入新的活力。

上游新聞 崔濤