微軟冷落中國供應鏈？印裔微軟CEO納德拉服從美國政府決定
近期，微軟藍屏事件沸揚一時，造成多家酒店和政府機構系統癱瘓。
微軟CEO納德拉在社交平臺x上對這次 CrowdStrike 更新導致的全球中斷迴應稱：
“CrowdStrike 發佈了一項更新，該更新開始影響全球 IT 系統。我們已意識到這一問題，並正在與 CrowdStrike 和整個行業密切合作，爲客戶提供技術指導和支持，以安全地恢復他們的系統。”
（Forbes）
特斯拉CEO馬斯克迴應了納德拉的推文，強調全球 IT 崩潰對汽車供應鏈產生了嚴重影響。他寫道，“這給汽車供應鏈帶來了衝擊”，因爲科技行業受到了此次影響的衝擊，此次中斷影響了多個 Microsoft 365 和 Azure 雲服務。
在全球 IT 崩盤之後，馬斯克還在一個表情包中發佈了一個笑臉表情符號。在他的一條帖子中，他轉發了 2021 年的一條推文，其中他戲謔地將微軟與一家名爲“Macrohard”的虛構企業相提並論，推文寫道：“Macrohard>> Microsoft (微軟)。”
一、微軟對華供應鏈態度：由重視到冷淡
中國是微軟最重要的市場之一。根據微軟在中國的業務網頁，該公司自 1992 年以來就在華開展業務，包括通過其在美國以外最大的研發中心。Bing 搜索引擎自 2009 年以來就已在中國推出。
2023年以來，必應推出了人工智能聊天機器人，成爲中國最大的桌面搜索引擎。微軟還爲電動汽車製造商理想汽車和電子公司小米等提供人工智能服務。
2020年以來，中美之間的商業關係緊張，尤其是在網絡設備、半導體和互聯網服務等技術領域。微軟在中國的業務也受到地緣政治影響。
（CNBC）
2020年，納德拉在接受彭博社採訪時曾表示，他擔心中美之間的不信任會增加技術成本並在關鍵時刻損害經濟增長。
納德拉以價值 4700 億美元的半導體行業作爲已經實現全球互聯互通的行業的例子，表示兩國必須找到合作的方式，而不是爲每個國家建立不同的供應鏈。
“如果完全分開，那麼所做的就是增加每個人的交易成本。”納德拉表示，世界正處於由技術和人工智能推動的革命的邊緣，這是一個令人擔憂的問題。
他說：“如果我們在信任方面倒退幾步或增加技術交易成本，我們所做的就是犧牲全球經濟增長。”
然而，2023年11月，CNBC報道，納德拉對中國供應鏈的態度變得十分冷淡，他表示儘管微軟擁有一些重要的中國客戶，但並不把中國作爲重要市場。
納德拉承認，在中國開展業務時，美國政府有重要的限制需要遵守，微軟在中國的發展因此遇到了一些挑戰。
“很明顯，美國製定了一套特定的政策決定，這些決定涉及貿易、競爭和國家安全。”他補充說：“顯然，我們要服從美國政府的決定”。
納德拉2023年在西雅圖舉行的微軟 Ignite 大會上告訴 CNBC ：“我們主要關注中國以外的全球市場。許多在中國境外運營的中國跨國公司可能是我們更大的人工智能客戶。”
“對我們來說，目前我們的大部分業務都在美國、歐洲和亞洲其他地區，因此坦率地說，除了供應鏈中斷外，我們並不認爲這對我們來說是一個重大問題。”
二、微軟印度供應鏈：繪製人工智能時代藍圖
作爲執掌微軟十年的印度裔CEO，納德拉一直重點關注印度，印度也成爲微軟增長最快的地區之一。
2023年1月，微軟首席執行官納德拉會見印度總理莫迪，稱讚納倫德拉-莫迪政府“高度重視以數字化轉型爲主導的可持續和包容性經濟增長”。
在Linkedin的帖子中，納德拉感謝莫迪的"富有見地的會晤”，並表示微軟已準備好與印度結盟，使莫迪的"數字印度”計劃取得成功。納德拉在發佈與總理的合影時寫道，科技超級品牌微軟將幫助印度“成爲世界的一盞明燈”。
2023年6月，印度總理莫迪在華盛頓之行的最後一天，再次與納德拉舉行會談，強調跨國公司在印度投資的重要性，鼓勵微軟積極參與“印度製造”計劃。
納德拉的辦公室發佈聲明，討論了這次會晤：“一個重要主題是技術的力量，特別是人工智能，如何幫助改善印度人的生活。印度擁有世界上最具活力的開發者和初創企業生態系統之一，微軟仍然堅定地致力於印度技術的發展——這將影響印度和全球市場。”
（Trak.in）
通過推動一場涵蓋商業、治理和日常生活的人工智能革命，微軟希望以印度爲中心，在未來的時代實現顯著的加速。
2024年1月，微軟承諾在印度培訓 10 萬名開發人員掌握人工智能工具和技術的承諾。這是一項名爲 ADVANTA(I)GE INDIA 的計劃的一部分，微軟表示，該計劃將幫助印度勞動力和政府官員“熟練掌握人工智能”，並發展非營利組織的人工智能能力。
Forbes 2024年2月報道，納德拉在孟買的一場活動中表示，到2025年，微軟將幫助印度200萬人掌握人工智能技能。納德拉強調，此次培訓將與政府、非營利組織、企業組織和社區聯合進行，以幫助未來的勞動力“發揮人工智能的潛力”。
納德拉多次聲明，印度“具有獨特的優勢，可以將人工智能的承諾變爲現實”，並補充說，微軟致力於幫助“縮小印度在人工智能技能方面的差距，並創造新的機遇”。
微軟預計，2024 財年的收入將增長近 15%，這主要得益於人工智能的普及和跨行業的採用。在印度進行本地化，是納德拉實現這一目標的重要途徑之一，將推動微軟人工智能在大型潛在消費者和業細分市場中的大規模滲透。
三、微軟AI轉鏈情況
（1）逐步對華“脫鉤”
2021年，微軟宣佈計劃關閉其主要應用的中國用戶本地化版本。
Forbes 2023年8月報道，微軟表示，正考慮將部分製造業務從中國轉移至歐洲，以降低供應鏈風險。
同月，領英停止向中國大陸專業用戶提供 InCareer 應用，理由是“競爭激烈，宏觀經濟環境嚴峻”。
（2）轉鏈東南亞
2020年以來，微軟一直在尋求減少對中國供應鏈的依賴，東南亞人口超過 6.9 億，因此杯納德拉視爲未來的重要市場和製造基地。在美國“對華去風險”的鼓動下，一些國家對中國在技術領域日益突出的地位心存疑慮，東南亞國家坐收漁利，對美國科技巨頭的投資抱有濃厚興趣。
納德拉在泰國（路透社）
2024年，兩大AI巨頭蘋果與微軟的CEO相繼訪問東南亞。納德拉訪問印度尼西亞和泰國期間，宣佈對該地區人工智能 (AI) 基礎設施進行一系列重大投資。
納德拉在雅加達表示，微軟將在未來四年投資 17 億美元擴展雲服務和數據中心，以擴大印尼的人工智能基礎設施。
納德拉在泰國首都曼谷的一場活動中表示：“你們不僅能在泰國擁有 Azure 雲計算平臺的全部功能，還能擁有世界一流的人工智能基礎設施。 ”
（3）強制員工使用iPhone
據Hindustan Times 2024年7月報道，微軟將開始向其在中國使用 Android 設備的員工提供 iPhone。彭博社援引該公司內部備忘錄稱，納德拉已要求所有中國員工從 9 月起在工作中使用 Apple iPhone 設備。報道稱，強制使用 iPhone 是微軟安全未來計劃 (SFI) 的一部分，該計劃於 2023年11 月啓動，旨在通過使用人工智能解決雲漏洞、保護憑證和執行多因素身份驗證來提高整個公司的安全性。
編輯：老八