武漢重奢商場打折背後:中部城市打響高端消費爭奪戰
21世紀經濟報道記者李霜降 武漢報道此前,很難有人能將8折與頂奢品牌LV聯繫到一起。但在近日,武漢一場高端商場的“打折風波”,LV是其中的主角之一。
綜合公開消息與採訪得知,此次傳出武漢大商場LV打折,主要緣於武商MALL和恆隆兩大商場推出的七夕比價活動,疊加滿千返百、10倍積分的優惠,相當於原價的85折甚至83折。除本地市民外,不少人甚至從市外、省外趕來,以期望趕上這一場罕見的奢侈品“折扣大戰”。截至目前,“武漢LV”詞條在小紅書平臺上已有超3萬篇的發帖量。
奢侈品牌打折背後,是一場武漢高端商場價格戰。雖然被捲入其中的LV品牌方已經叫停,但從中能夠看出,武漢原本由武商MALL、恆隆、K11“三足鼎立”的高端商業格局,已隨着新的SKP商場進駐而發生改變,轉向了武商MALL、恆隆兩大老牌商場與萬象城、SKP等“新秀”商場之間的搶擂賽。
這也從側面反映出作爲中部城市消費領頭羊的武漢發力高端消費、爭奪高端客源的決心。除武漢外,長沙、鄭州等中部大城市也在競逐高端商業佈局,併爲城市消費冠上“國際化”標籤。
武漢重奢商場價格戰
8月19日下午,鄒欣(化名)提着標誌性的亮橙色手提袋走出武商MALL的LV門店,裡面裝着她半個月前在這裡訂購的LV speedy系列包包。
據鄒欣介紹,8月4日,她在社交平臺上刷到了武商LV折扣活動的帖子,消費滿3萬元疊加積分和返券,可以優惠到原價的85折左右,鄒欣決定趁着打折入手自己心儀的包。“半個月沒有白等,果然‘包’治百病。”鄒欣對21世紀經濟報道記者說。
武商MALL一樓的LV店陸續有其他顧客提着手袋離開,採訪中得知,這些消費者大多和鄒欣一樣,在前不久趕上了武商MALL推出的折扣活動,排隊預定並經過等待後被通知前來提貨,其中還不乏長沙等周邊省份大城市的消費者。
這次罕見的頂奢品牌打折事件背後,是武漢高端商場“老兵”與“新秀”之間的一次價格戰。
7月26日,SKP在武漢的楚河漢街正式啓動營業,據瞭解,武漢SKP共入駐千餘個國際品牌,其中百餘個是華中首店,一大波的客流聞訊而來,武漢SKP開業首日便創下了銷售額破億的佳績。
武漢SKP銷售火爆也與其推出的開業優惠有關,滿千返百、推薦品牌滿1000返200、品牌日10倍積分、新會員開卡禮遇等活動激發了消費熱情,也令武漢其他高端商場感受到壓力。
在SKP之後,武商MALL也推出了七夕比價活動。令人意外的是,武商MALL此次活動力度竟不遜於SKP開業慶,甚至連號稱“從不打折”的LV也加入了返券、兌換積分的“豪華套餐”。除LV外,Dior、Prada、卡地亞、寶格麗和蒂芙尼等頭部品牌均參加了活動。
這一消息迅速傳遍了互聯網:小紅書、抖音等平臺上,不少武漢本地網友發帖曬出了自己在武商MALL買到的LV包包,有的享受到85折優惠,還有的甚至接近83折,評論區有網友表示“正在來武漢的高鐵上”。
8月6日前後,在社交平臺上,不少拍攝武商MALL一樓LV門店前排起長龍的視頻發佈,記者發現,視頻中武商MALL一樓大堂幾乎被排隊購買LV的顧客站滿。有網友在評論區透露,自己當天排隊近3個小時才進店,下午5點左右,工作人員便不讓新來的顧客排隊了。
鄒欣也向記者回憶了當日排隊時的心情,“很擔心自己喜歡的包被訂完了,看陣仗就像是全國的奢侈品黃牛都來了這裡。”據鄒欣介紹,作爲會員,在她印象中武商MALL從未有過這麼大的活動力度。
短短几日內,武商MALL的LV門店內熱門現貨被搶購售空,改爲下單預訂。據悉,門店在活動期間單日銷售額超過5000萬元。
不只是武商MALL,隔街相望的武漢另一高端商場——武漢恆隆廣場也推出了“滿1萬返1500疊5倍積分”的活動。
CBRE武漢戰略顧問部負責人宗長浩在接受21世紀經濟報道記者採訪時表示,在市場化競爭的背景下,SKP、武商、恆隆相繼推出優惠促銷活動是正常的商業行爲,這種行爲能夠提升武漢的城市流量、商業氛圍和市場關注度,從城市的商業活躍度來看,也有利於市場公開化競爭機制的形成。
不過,相比商貿企業目標明確的價格戰,被捲入競爭的品牌方態度頗爲無奈。路易威登公關團隊在迴應媒體時表示,品牌沒有被提前告知相關活動,發現後已經立刻叫停。有LV專櫃銷售透露,“以後LV方面不會再參加任何這類促銷活動。”此外,也有消費者在社交平臺上發帖表示,活動期間在恆隆LV門店全款預訂的商品被通知退款。
中部城市競逐高端商業
2024年初,武漢市在政府工作報告中提出,加快建設武漢華聯高端購物中心等6個消費新地標。今年以來,中商世界裡·鵬程銷品茂購物中心、武漢方圓薈·奧特萊斯、武昌萬象城、武漢SKP、漢街萬達等5個消費新地標已相繼在武漢開業。
新興商業體加速佈局武漢,一方面展現出武漢消費市場的蓬勃活力;另一方面,更多新玩家加入同一個市場“分蛋糕”的現象,也引起了諸如高端商場“價格戰”等事件的發生。
宗長浩認爲,相比恆隆、SKP,從本地發展起來的武商MALL在銷售渠道、會員生態構建等方面具有先發優勢,應進一步鞏固這一優勢。同時,也要追求內容上的創新,不斷提升軟硬件設施、組織IP活動、發展首店經濟。“打折活動背後,或許是武商對於市場早有預判,在SKP入駐後如何分階段、分週期實行不同的打法或策略。”
不只是武商,武漢天地也在近幾年換下了近90%的商戶,以搶佔年輕消費力,彌補以往的零售短板。相關項目負責人在接受21世紀經濟報道記者採訪時提到,面對武漢百花齊放的商業市場情況,團隊決定調整傳統運營模式,更多從內容話題上做精做細,比如提煉城市符號,鞏固武漢天地“江城會客廳”定位。今年10月,武漢天地還將啓動“空中新天地”,形成空間上平面垂直一體化,打造城市社交目的地。
目前,武漢在中部區域消費中心的定位更加突出。從消費總量來看,武漢市今年上半年實現社會消費品零售總額3661.50億元,穩居中部第一。從商業零售面積來看,據世邦魏理仕數據,2023年第四季度,隨着永旺夢樂城武漢江夏店開業,新增供應28.8萬平方米,推動武漢優質零售物業體量突破800萬平方米大關。
與此同時,武漢也在逐步成爲中部高端商業的中心。宗長浩指出,重奢商場具有一定的消費輻射作用,例如具有代表性的南京德基,不僅能夠輻射蘇北宿遷、沭陽、連雲港的消費者,甚至會輻射到安徽範圍。武漢的武商MALL、SKP等高端商場也會吸引周邊省市的高淨值人羣來到這裡消費,這將加速區域要素的流通,促進消費和經濟發展。
目前來看,中部高端消費爭奪戰正愈演愈烈,除武漢外,長沙、鄭州等城市也加入其中。
長沙在2023年4月印發的《長沙創建國際消費中心城市行動方案(2023—2026年)》中提出,將聚焦國際國內高端品牌,優化“首店”佈局,發展“首店經濟”。2023年9月,《鄭州加快城市國際化全面提升競爭力總體規劃》發佈,提出大力發展首店首發經濟,打造國際化商圈商街,探索設立離境退稅街區,佈局設立免稅店,促進中高端消費集聚。
據瞭解,今年,萬象城、永旺夢樂城長沙星沙店、保利時光匯、月亮島天街等商業購物中心將相繼在長沙開業,其中最受矚目的萬象城項目位於長沙河西桐梓坡,預計在12月份開業。鄭州也陸續引入了首座銀泰城、正虹裡高端商業綜合體等。
此外,武商MALL於2023年4月進駐南昌,成爲南昌首個定位重奢的商業綜合體,開業首日便有超17萬的客流、銷售額1720萬元,刷新了本地銷售紀錄。一位業內人士在接受21世紀經濟報道記者採訪時表示,分析中發現,整個江西有能力承載一座重奢商場,江西有望成爲中國商業一片新的藍海。因此,在全球奢侈品開店趨於謹慎下,LV今年在中國唯一的新建計劃給了南昌。
數據顯示,2024年上半年,鄭州、長沙、南昌分別實現社會消費品零售總額2921.8億元、2789.07億元、1624.28億元,同比增速分別爲4.1%、5.2%、4.1%。
宗長浩表示,更多高端商業的進駐,會加速中部市場商業服務配套體系的提質升級,目前來看,華中地區商業服務的主動性和服務的舒適度仍與華東、華南地區存在差距,這是一個正常的市場轉化週期。同時,高端商業也會帶來更多的跨省購物,從而增加文旅相關的衍生消費,這也將進一步豐富各大城市的消費業態。