息差壓頂下，上市銀行上半年在增員還是減員？目前四家銀行減員已超4000人，僅一家城商行小幅增員

財聯社8月20日訊（記者 彭科峰）息差壓力揮之不去，部分銀行的裁員風波此前還衝上熱搜。那麼在剛剛過去的2024上半年，上市銀行在增員還是減員？

今日，截至財聯社記者發稿時止，已有南京銀行、平安銀行、浦發銀行、滬農商行等多家銀行發佈了2024半年報。依據東方財富choice數據，記者計算得知，南京銀行、平安銀行、浦發銀行、滬農商行等四家銀行上半年減員人數達4116人。目前，在已發半年報的上市銀行中，僅江蘇銀行小幅增員28人。

由於國有大行的半年報尚未披露，目前尚無法準確判斷上半年上市銀行整體的員工數增減情況。財聯社記者注意到，2023年年報顯示國有六大行去年整體上員工人數仍在增長。中行、建行、交行、郵儲等四大行在2023年增員明顯，直接導致去年六大員工總數保持正增長（約2萬人）。

兩家股份行減員超千人 僅一家城商行上半年小幅增員

作爲吸納就業的傳統大戶，銀行業今年還在擴招嗎？從最新的半年報來看，減員是已披露數據銀行更普遍的情況。

7月31日，南京銀行在上市銀行中率先發布2024年半年報，其上半年最新員工人數如何呢？今日，依據方東方財富choice數據，2024年上半年南京銀行員工總數16260人，而2023年末這一數據爲16342人。這意味着，今年上半年，南京銀行小幅減員82人。

此外，平安銀行、浦發銀行、滬農商行今年上半年也有所減員。依據東方財富choice數據顯示，平安銀行最新員工總數40830人；而2023年末人數爲43119人，減員幅度2289人；浦發銀行2024年上半年員工總數61892人，2023年末人數爲63582人，減員幅度1690人；滬農商行最新員工總數11240人，去年末人數爲11295人，減員幅度55人。

記者還注意到，相比南京銀行、平安銀行、浦發銀行等明顯減員的情況，江蘇銀行堪稱“逆行者”。據東方財富choice數據顯示，江蘇銀行最新員工總數16335人，去年底這一數據爲16307人，意味着今年江蘇銀行小幅增員28人。

依據東方財富choice數據，財聯社記者統計發現，南京銀行、平安銀行、浦發銀行、滬農商行等四家銀行今年上半年累計減員人數爲4116人。

平安、南京發聲“金融科技賦能” 南京銀行正“探索大模型和業務相融合”

在業內看來，金融科技的不斷髮展，在改變傳統銀行經營模式的同時，也節約了大量人力資源。記者注意到，依據最新半年報，平安銀行、南京銀行均對金融科技的發展情況進行了相關介紹。

平安銀行在半年報中表示，數字化運營本行持續推進運營數字化轉型，提升運營效率，升級運營風險管控能力。客戶服務方面，通過升級智能化雲服務平臺及AI面客能力，提升客戶服務效率；藉助虛擬數字人，2024年6月末，運營審覈作業自動化率約49%，較上年末提升約4個百分點。業務交付方面，通過智能字符識別（ICR）等數字化手段，推動運營作業自動化、集約化，6月末集中運營中心數智化率提升至92.3%。

此外，南京銀行在半年報中表示，報告期間，公司圍繞“提升業務經營價值、降低經營管理成本，對外增強客戶獲得感，對內釋放員工生產力”的科技整體工作目標，將“雲化、線上化、智能化”三大金融科技能力融入經營管理全價值鏈。全面賦能全行經營管理。一是通過新巴三項目羣順利收尾，構建授信業務全流程風控體系；二是建設研究平臺，賦能各業務部門；三是加速推動員工工作臺項目，一階段提供運營人員的一站式工作平臺逐步推進；四是優化渠道體驗和提升渠道運營能力；五是積極探索生成式大模型等新技術與業務場景融合，豐富AI應用場景池，上線人機協同智能外呼，提高觸達目標客戶的效率。