西湖心辰即將發佈語音大模型“心辰Lingo” AI情感陪伴賽道仍步履維艱

《科創板日報》8月12日訊（記者 張洋洋）近日，西湖心辰（杭州）科技有限公司（下稱“西湖心辰”）研發國內首例端到端語音大模型“心辰Lingo”，該模型將於9月5日在2024外灘大會上正式發佈並開放試用申請。

對於該款大模型的產品形態，西湖心辰CEO藍振忠告訴《科創板日報》記者，目前還未確定是面向C端還是B端市場，“還在討論中”。

根據西湖心辰的介紹，心辰Lingo在語音功能方面對標GPT-4o，在實時交互時，可以完全模擬人類的行爲、情感和反應模式；可以隨時打斷，並要求心辰Lingo爲用戶唱歌、講故事，甚至是更換我的人物設定（音色、職業角色）來交流。

西湖心辰相關人士表示，心辰Lingo模型的突破在於，不僅大大提高了人類與AI對話的自然流暢度，更關鍵的是，還賦予了其“傾聽”“引導”與“共情”等情緒價值能力，使AI在滿足“高智商”的基礎上，可以與人類開展“高情商”的對話交流。

西湖心辰由西湖大學孵化而來，公司創始人藍振忠，本科畢業於中山大學，2010-2012年是卡耐基·梅隆大學感知實驗室的訪問學者，2017年博士畢業於卡耐基·梅隆大學計算機學院，博士畢業後藍振忠加入谷歌AI實驗室，擔任科學家。

自2021年6月創業至今，西湖心辰已經完成Pre-A輪及B輪融資。去年，西湖心辰連獲湯姆貓兩筆戰略融資，金額過億，除湯姆貓之外，藍馳創投、BV百度風投、凱泰資本、西湖科創投在此之前也投資了他，公司估值至今已經接近30億元。

7月中旬，西湖心辰正式推出了自研的西湖大模型，以情商智商俱佳爲特色，目標是打造陪伴10億人的AI。

▍賽道仍步履維艱

心辰Lingo此番主打的AI情感陪伴，近來市場情況並不算景氣。行業內最近的一個案例是Character.AI在上週以25億美元對價賣身谷歌，前者作爲AI情感陪伴賽道的龍頭，是業內較爲成功的AI原生應用，其也一直是AI應用圈裡流量僅次於ChatGPT的存在。

一名互聯網傳媒投資人告訴《科創板日報》記者，當下AI應用主要還是兩個方向，一個是以ChatGPT爲代表的生產力工具方向，另一個則是以Character.AI爲代表的虛擬社交/陪伴/娛樂方向。但在當下，虛擬陪伴和社交場景已經有成熟的產品，AI要做出新的產品出來去顛覆甚至替代前者，還需要提供比現有產品更高一級的價值，用戶才能爲之買單，“賽道雖難但還有價值”。

在西湖心辰看來，AIGC最大的機會之一，是其具備了類人的交互能力，可用軟件取代服務。從創業至今，這家公司一直身處AI情感陪伴賽道，目前在B端和C端市場均有佈局。

據《科創板日報》記者瞭解，在應用產品側，TO B SAAS領域，西湖心辰已經推出心辰-智多星、智囊團、知識庫等產品，TO C應用則有心辰-聊會小天、Friday、造夢日記、湯姆貓陪伴機器人。在模型層也爲企業定製專有模型和垂類模型，涵蓋銷售運營、工作提效、家庭醫生、心理諮詢、愛商教育等領域。

目前西湖心辰已經應用在股東湯姆貓的AI產品上面。藍振忠此前在接受財聯社記者專訪時曾透露，接入西湖大模型後，預計每年模型調用次數可能達到千億級，這是一個巨大的應用場景，模型落地後，API調用費預計能爲西湖心辰帶來一年過億的收入，此外還有一些新增應用的付費分成。

據湯姆貓相關人士透露，最新的心辰Lingo語音對話模型的能力也將在湯姆貓AI產品中體現。