洗頭髮也是做公益 美團聯合Mr.JUDY洗個頭發在京推出無聲公益主題門店

查看美團訂單,爲顧客提供相應的頭皮護理服務,拿出造型指引單瞭解顧客訴求,再吹出顧客滿意的造型,最後完成訂單核銷……4月21日,在北京悠唐購物中心的Mr.JUDY洗個頭發門店內,記者看到8名聽障人士順暢嫺熟地爲消費者提供洗髮養髮、頭皮護理等服務。

▲ 4月21日,首家無聲公益主題門店內,聽障店員爲消費者提供洗髮養髮等服務 (攝影:李一)

據悉,這是美團鄉村兒童操場和Mr.JUDY洗個頭發合作推出的首家無聲公益門店,就職於門店的8名聽障人士均來自貴州省銅仁市特殊教育學校,爲Mr.JUDY品牌與該校校企合作項目優秀畢業生。4月21日,貴州省銅仁市特殊教育學校黨支部書記兼校長楊再榮、貴州省銅仁市人民政府駐京聯絡處副主任張豔麗、Mr.JUDY洗個頭發品牌創始人王健霖、美團公益相關負責人等共同爲主題門店揭幕。

▲4月21日,美團聯合Mr.JUDY洗個頭發首家無聲公益主題門店線下剪綵(攝影:李一)

"這家門店是個開端,後續我們也會在全國其他城市陸續落地類似的公益門店,爲聽障人士提供就業崗位的同時,助力鄉村兒童操場建設。"王健霖表示,Mr.JUDY自2023年就加入美團鄉村兒童操場,截至目前已累計捐贈近15萬元,在貴州、雲南獨立捐建兩座操場。

"消費者在無聲門店下單後,每筆訂單也將捐出一筆善款用於鋪設操場,我們希望用數字技術推動‘人人可爲,一起更好’的公益模式,讓公益捐贈可持續、透明可追蹤,無論洗頭髮、喝奶茶,還是點外賣、住酒店,在美團公益商家下單消費的同時都在做公益。"美團公益相關負責人表示,截至今年3月底,已有72.6萬家公益商家加入美團鄉村兒童操場。

以數字技術助力殘障人士就業

平臺預約、自助掃碼下單……跟傳統養髮館的不同,Mr.JUDY洗個頭發在品牌創立初期便推行全線上化運營,並積極推動數字化轉型。2023年3月份,Mr.JUDY與美團合作,結合美團線上種草、品牌團購、覈銷驗券等功能,通過專業服務,有效化流量爲留量。

截至目前,Mr. JUDY開店12個城市,擁有300多家直營門店,擁有會員100萬+,已吸納近30名聽障人士,助力聽障羣體更好地融入社會。爲幫助聽障人士順暢地與消費者溝通,無聲門店內配有愛心手牌、造型指引單等物料。

該無聲主題門店店長方璟源是05後,據他介紹,8名聽障人士都是00後,其中羅瑞峰年僅18歲,是門店最受顧客歡迎的養髮"卷王","有顧客爲了找他服務換門店,也讓這些聽障人士不斷找到自信。"

事實上,自與美團開啓合作之前,Mr.JUDY洗個頭發就持續探索自身公益版圖,幫助聾人等特殊羣體更好就業。2023年,Mr.JUDY洗個頭發與貴州省銅仁市特殊教育學校簽訂了校企戰略合作協議,通過捐助實驗器材、設備等方式,爲孩子們提供專業的職業培訓與就業指導。同年12月,Mr.JUDY洗個頭發爲該學校愛心捐贈,18名學生及家庭獲得了愛心捐助。而自與美團建立深度品牌合作後,Mr.JUDY洗個頭發將其公益版圖繼續拓寬,依託美團鄉村兒童操場公益計劃,不斷髮掘企業踐行公益的更多可能性。

此次,Mr.JUDY與美團鄉村兒童操場公益門店的落成,不僅提高生活服務業的數字化人才技能,而且消費者在門店下單就參與捐建鄉村兒童操場,也無形中讓公益門店成爲鏈接城市與鄉村的載體。

▲4月21日,美團聯合Mr.JUDY洗個頭發在京推出全國首家無聲服務&公益聯名門店

讓更多鄉村兒童有公平的起點

作爲一家頭皮護理及養髮品牌,Mr.JUDY爲何要捐建鄉村兒童操場?王健霖向記者講述了他的成長經歷。王健霖今年36歲,出生在黑龍江牡丹江旁的小山村,臉上曾經有一個伴隨他多年的傷疤,就是小時候在沙土石的操場奔跑摔倒留下的。"小時候很喜歡打籃球,但滿是石頭的土地,籃球根本彈不起來,那時候也不敢奢望有漂亮的操場,只是在想如果地平一點就好了。"

從洗頭小哥到造型師店長、再到合夥人,王健霖憑藉一技之長走出大山。如今,公司員工2000多人,90%都來自鄉村。"我經歷過幾次創業失敗,吃過很多苦,更明白大山裡的孩子需要的關愛,"他坦言,加入美團鄉村兒童操場,是希望通過操場縮短鄉村與城市的教育差距,讓鄉村的孩子有公平的起點、改變命運的機會。

據悉,Mr.JUDY捐贈的兩座操場中,其中一座落在了貴州省遵義市習水縣同民鎮新合幼兒園。園長餘睿表示:"習水縣多陰雨,以前水泥地操場會長青苔,小朋友易滑倒。現在操場鋪設了拼接地板,即使下雨也乾得很快,孩子們在戶外活動的時間明顯增多。"

去年入學的女孩小玲(化名),因一條腿截肢,每天坐着粉色滑板車上幼兒園。操場建成後還捐贈了配套的教具,其中有她喜歡的籃球架,"在操場上打籃球、投籃,也讓小女孩越來越自信、開朗。"餘睿表示。

美團鄉村兒童操場由美團聯合壹基金等發起,旨在爲欠發達地區的鄉村兒童鋪設多功能操場,助力鄉村兒童快樂奔跑、健康成長。數據顯示,截至2024年3月底,美團鄉村兒童操場在72.6萬家公益商家、59萬名愛心網友的共同支持下,已累計建成1,503座,覆蓋了貴州、雲南、西藏、青海等29個省、自治區、直轄市的1,021個鄉鎮,22.5萬名鄉村兒童直接受益。通過美團善款追蹤系統,每一分錢具體用在了哪座操場均清晰透明。

"一座多功能操場可以讓小朋友通過運動強健體魄,也讓他們知道即使身處偏遠山村,還有人在關心他們快不快樂,"王健霖表示,未來還將與美團深入合作,以鄉村振興、公益培訓、愛心捐贈、無聲門店擴展等形式,爲鄉村兒童、特殊人羣提供更多融入社會的崗位與機會。