「饗饗」信義店傳多人用餐上吐下瀉 饗賓集團迴應了

「饗饗」信義店近日傳出民衆用餐後身體不適的情況，品牌表示目前已主動與顧客連繫，且積極配合衛生局調查，釐清事件原因。(翻攝自饗饗臉書粉專)

高人氣自助餐廳「INPARADISE饗饗」信義店近日傳出有多名民衆用餐後身體不適，出現上吐下瀉的情況。對此，饗賓餐旅集團也發表初步聲明，品牌表示目前已主動與顧客連繫，且積極配合衛生局調查，釐清事件原因。

「饗饗」被譽爲「全臺最難預訂餐廳」之一，是饗賓餐旅旗下的人氣自助餐餐廳，目前有信義店、新莊店2間分店，以高空景觀加上超過200款的豐盛美食，深受海內外民衆喜愛，還吸引包括港、澳、星馬、韓國、美國等外籍觀光客喜愛，沒有事先訂位，通常吃不到。平日下午茶最低1090元起加1成，「信義店」在google更是累積超過1萬則評論，平均獲得4.2分。

近日有多位用餐民衆在GOOGLE評論區留言反映，1月5日吃完信義店的下午茶後，出現上吐下瀉、發燒等病況，有人甚至去急診打針跟點滴，負評多集中在1月5日，對此，饗賓集團緊急發表聲明，「目前已主動與顧客聯繫，且積極配合衛生局調查，釐清事件原因。」

饗賓集團晚間表示，今⽇接獲顧客通報，回饋1⽉5⽇於饗饗信義店⽤餐後⾝體不適的情形，本公司嚴謹看待顧客的⽀持信賴，於1⽉7⽇積極配合政府⾷安政策，釐清事件可能的原因，並⽴即改善衛⽣局所提點的事項；同時亦即刻展開顧客關懷聯繫⾏動，蒐集更詳細的體驗經驗，並慎重表達本公司的重視⼼意。

饗賓多年來堅持每⽇每餐期投以⾼規格的⾷安與清潔管理，⾯對此事件所帶來的顧客關切，主動於1⽉7⽇晚上⾄1⽉8⽇中午進⾏⾃主查覈與全⾯性清消作業，對於此異動所影響的顧客⽤餐⾏程，我們深感抱歉，餐廳團隊已積極聯繫與提供最適切的安排。

聲明表示，饗賓始終堅持⾷安、堅持品質，會繼續精益求精，守護顧客安⼼美好的⽤餐體驗。