消費因大碗沒蓋罵哭女店員 網:何必爲難工讀生
國道三號清水服務區,昨天發生消費者因大碗沒蓋罵哭女店員,民衆建議可採客訴、不應兇基層。(檔案照片/陳世宗攝)
「將心比心、減少爭議!」國道3號清水服務區假日人潮如織,昨天1名男子帶家人在超商買關東煮,卻因大碗沒蓋子罵哭女店員,排隊在後方的民衆看不慣PO網描述過程。業者指出,當時客人說話確實聲音大了一點,立即告知對方店內規定且有標示,並安慰被嚇哭的女店員。
服務區業者指出,店內賣的關東煮和坊間超商的規格不同,店內大碗裝上食物後,就無法蓋上蓋子,店內有文字標示說明,請客人以小碗裝湯,食物可放在耐熱袋;經店方昨晚向該名客人詳細說明後,對方可理解並離開,客人當時說話聲音大的一點,已安慰當時被罵哭的女店員。
民衆PO網說,該名男子當時向女店員飆說,沒有蓋子就不要拿大碗出來裝,是在糟蹋人嗎?又不是花不起錢,當場拿出一疊現鈔出來,還拿碗砸櫃檯;爭吵過程中,該男子的小孩在一旁看,家長做出最不好的示範。
民衆消費過程中,當時超商內還有多人排隊等候結帳,目睹狀況有人PO網爲女店員抱不平說:「因關東煮大碗沒有蓋子,就在那邊兇可愛的櫃檯妹妹,還把可愛的妹妹罵哭」。民衆建議說,如有問題可以去客訴,大可不用兇基層,這起爭執拖延大家結帳的時間。