小鵬汽車“興風作浪”
撰文|Roomy 編輯|周長賢
從小鵬P7上市,一場長達24小時的發佈會,到小鵬G3i上市,一場15分鐘的發佈,一年2個多月,439天,小鵬汽車把講產品的時間縮短了96倍。
一個“最長”,一個“最短”。
放在整個行業,“極端感”也依舊濃烈到無法忽視。如此巨大的時間差別,不禁讓人疑問,小鵬汽車講產品的方式變了嗎?
變了。
不是變得無話可講,而是自信,默契了。
“越來越會玩”,成爲這場“最短”發佈會最多的討論。“興風作浪”,這個詞,在小鵬G3i的場子裡,隨處可見。
不失自我的後浪代言,最in的智能潮品,聯手QQ頂流IP《說唱者聯盟》,rapper新銳女歌手乃萬,《中國新說唱2020》參賽選手艾瑞歐,歌聲中的無所畏懼、銳意革新,搭配上最RICH的舞臺,一切都在衝突中,恰到好處。
極其簡約的發佈形式,卻以“硬核”、“會玩”出了圈,讓每一個人都感受到潤物細無聲的誠意,在細節中捕捉小鵬汽車的蛻變和自信。
這是一種經歷磨礪,成功突破圈層的強勢成長。
過往多年裡,和其他品牌時刻展現強烈個人色彩的創始人不同,小鵬汽車講究的是“技術紮實”,這是從創始之初就烙下的印記,從未變過。
即便如今已經位列電動車品牌前席,短短一年內實現了美股和港股的“雙重上市”。但是,創始人何小鵬仍舊謙遜地寫到,“我們都還坐在牌桌邊,還在資格賽裡,沒有坐上牌桌”。
或許,正是這種低調的性格,和強烈的技術標籤,會忽略小鵬汽車的“會玩”。如今,隨着對產品和技術的愈發自信,小鵬汽車在營銷上的試探和破圈,愈發大膽。
可以說,從這場“最短的發佈會”開始,再也沒有人能輕易忽視小鵬汽車“興風作浪”的能力。
不遵循傳統,就是締造新傳統,是小鵬汽車“興風作浪”的方式。
讓那把火燒起來
創業者裡,有一種常見人格——克里斯瑪人格。意思是,“富有創造性的革命力量,有着這種人格的人物,以傳統的名義出現,卻是大刀闊斧的改造者”。
毋庸置疑,馬斯克是,雷軍是,馬雲是。但,何小鵬看起來不是。
不瞭解何小鵬的人,都會把他的第一印象界定爲,“隨性,理性”。
隨性,是因爲,他幾乎不帶昂貴的手錶,不愛打領帶,如果沒有客人,還在辦公室裡穿着拖鞋。
理性,一方面是踏實的外表帶來的表象,另一方面,他的確有着傳統互聯網人的極致理性。
所以,外界往往會忽視他潛藏的另一面。
“他是一個性情中人”。
何小鵬的大學同學黃榮海,形容這是“別人不容易看見的激情和渴望”。事實上,從在廣州一座不起眼的綠色園區裡再創業,寫下的那條朋友圈就能看出,他理性,內心卻藏着一團火。
朋友圈是這樣寫的,“創業一輪迴,苦辣酸甜鹹,歸來仍是少年。“
歸來少年,這纔是何小鵬和小鵬汽車的內核,從不妥協,從不停止前行。
在創新中尋求突破,爲智能化時代踩出一條路,達成一種“標杆”。這不是形而上的虛話,而是何小鵬把獲得的經驗,不斷融進性格里的探索。
他不斷在冒險和保守之間進行把控和平衡,手法愈發純熟。
無論是創立UC,還是把UC賣給阿里,再到創立小鵬汽車,一直如此,從不喜歡給自己設限,“不拘一格”,小鵬汽車也不例外。
說到這,翻開小鵬汽車的“玩法攻略”,我開始有點不贊同“越來越會玩”,應該換個說法,是“一直很會玩”。
怎麼玩,這是傳統車企在轉型道路上,仍舊在探索的事情。還記得參加完幾場傳統巨頭的發佈之後,大家都有一個共同的感知:在營銷上長袖善舞的巨頭們,怎麼在智能時代,反而打動不了消費者了呢?
也許,在這個顛覆的時代,敏銳的創業公司更容易屠殺那些墨守成規的巨頭,但對於小鵬汽車來說,最終源自重視用戶需求。
小鵬汽車從來不是玩得隨心所欲,而是一直“以用戶爲中心”,和走在潮流前沿的鵬友,帶着產品一起玩。
小鵬P7選擇史詩級長度的發佈會 ,24小時鋪滿乾貨,把706公里的超長續航里程放在C位。這是因爲,打好產品第一槍,解決續航痛點的重任在肩,讓用戶全面瞭解小鵬汽車,亦是彼時之需。
439天之後,小鵬汽車逐漸成長爲中國電動智能汽車頭部力量。所以,小鵬G3i選擇15分鐘說產品,是一種自信。自信之外,是更懂用戶。此次,聯手騰訊QQ音樂頂流IP《說唱者聯盟》,讓鵬友成爲狂歡的締造者。
小鵬G3i,看似不在中央,卻以“每一個年輕人都可以擁有一臺真正領先、夠酷的智能汽車”的精神內核,和年輕人實現頻道共振,存在於狂歡的每一個角落。
“在2018年,我們希望G3成爲年輕人首選智能SUV,現在,G3i優化了大家最關心的智能和顏值等方面,我們依然相信它將成爲年輕人20萬元以內智能電動SUV的第一選擇。”何小鵬的話,並無過多修飾,和年輕人站在一起的決心,還是那麼鮮明。
“最長”和“最短”之間,把小鵬汽車的“會玩”體現得淋漓盡致。不同時間,不同產品,不同環節,玩法各不相同。
正如何小鵬所言,”作爲一個好的產品經理,要嘗試引領視覺,引領時尚,而不是迎合一個時尚,如果既引領又迎合,那就很幸運。”
小鵬汽車的玩法,從來都不是跟隨,而是引領和迎合。底氣,來自於,對產品的自信,對技術的掌握。
“小鵬汽車和它的鵬友,是平等的”。這是小鵬汽車“興風作浪”的另一個底氣。
需要用To C的思維來做
百花齊放的時代,那些玩出花樣的營銷,都曾被當做經典案例,頻頻被提及。
例如,寶馬百年,奔馳隔空喊話,“感謝100年來的競爭,沒有你的那30年其實感覺很無聊。”海報發佈後,在社交媒體上炸開了鍋。
寶馬也不示弱,在奔馳上一任掌舵人蔡澈功成身退之後,發佈了一則官方視頻致敬蔡澈,點睛之筆在視頻末尾,蔡澈到家之後,從車庫裡開出一輛寶馬,畫面彈出字幕“Free at last”,(終於,可以隨心駕駛了)。
傳統汽車百年流淌的歲月裡,這一對“歡喜冤家”,締造了無數次令人印象深刻的營銷案例。當然,歷史的車轍裡,諸如此類的經典案例,比比皆是。
但是,在轉向智能化的過程裡,善於講故事的,突然間,變得不會“討好”市場和用戶了。
這是因爲,隨着自動駕駛、智能座艙技術的不斷進階,汽車營銷捕捉用戶需要越來越精準。
車和人的故事,再也不是“我有酒,你有故事嗎”,就能講好的了。數字化時代,“越來越需要科技”,資深的廣告人,也在努力捕捉變革前後的巨大區別。
“有參考案例嗎?”
“蔚來,小鵬,我們都經常研究”。廣告人認爲,傳統車企的營銷不管用了,是因爲還沒有做好“放棄用戶營銷,開啓用戶戰略”的準備。
行業大變革,智能化賽道呼喚強勢的話事者,對行業開疆拓土,又能帶來更多的發展思考。
何小鵬,拔出了石中劍。
廣告人覺得那個說法,“To B的營銷需要用To C的思維來做”,小鵬做得很好。
他發現,小鵬汽車在選擇智能賽道開始,就從產品研發的第一步,設計線條的第一筆,深刻地植入了To C的思維。
“最長”和“最短”的兩場發佈會,足以說明。
“我們不僅要成爲智能汽車賽道的領先者,更要讓科技的力量惠及更多人,讓每一個年輕人都可以擁有一臺真正領先、夠酷的智能汽車。”這是何小鵬的願望 。
隨着產品線的拓展,憑藉全棧式研發投入構築的智能護城河,小鵬汽車擁有了在自動駕駛和智能座艙上獨樹一幟的思考。以更加了解用戶的角度出發,讓智能實現再進化,小鵬P5如此,G3i也是如此。
何小鵬想要的是,“徹底改變駕駛方式”。
如今,向着目標邁進。
故事遠沒到終章
再次回到在和廣告人的聊天中,尋到了兩個氣息:不幸和幸好。
不幸的是,傳統案例不適應時代了。幸好的是,小鵬是一個“有跡可循”的例子。僅用15分鐘推薦小鵬G3i,就知道小鵬汽車的“玩法”,比以往更得心應手。
事實上,小鵬汽車一直在嘗試更多的跨界合作。無論是與B站的破圈,還是和LNG李寧電子競技俱樂部合作……跨圈的年輕化屬性,讓小鵬汽車看到了新的發力點。
每一次的跨界,意圖都有兩層。
實現鵬友的圈層不斷突破,更重要的是,用每一次跨界,讓年輕人更懂小鵬汽車,也讓小鵬汽車更懂年輕人。
這一次,又是新的突破。
小鵬G3i,憑藉智能領先於同級SUV市場,聯合QQ音樂《說唱者聯盟》舉辦的一場兼具智能科技與潮流態度的新車上市專場,不僅是一次探索,也是小鵬汽車和用戶“站在一起”的成功案例。
小鵬G3i是主角,爲後浪代言。鵬友更是主角,與時代共舞。於這場“興風作浪”的每一個人來說,“並不在意最終的抵達,而是將每一次的無畏,新銳,進行到底”。
智能汽車與電競,說唱之間的合作,正是科技與潮流、新銳態度發生碰撞,基於相同屬性的一次雙贏。
在年輕人喜歡的領域不斷探索,不斷突破邊界、挑戰不可能,是小鵬汽車自創立以來所追求,以及正在做的事情。
“有特別多的挑戰,但每克服一個挑戰帶來的成就感也尤爲強烈。”何小鵬的精神,和年輕人的自我追求,不謀而合。
不過,智能汽車時代遠不到總結的時刻,探索的邊界還很遙遠。
“出行作爲第三大時間佔用場景,一定會像手機一樣,向智能化發生變革,但如何變革需要真正的行動者去探索。”何小鵬知道,未來小鵬汽車探索的邊界,還無限寬廣。
rapper的信條,是“去掉虛假的外殼,在熱愛中深陷,在奮鬥中尋求自我”,小鵬汽車信奉的是“腳踏實地的研發,不斷的創新中探索自我和生活”。
文案不同,精神內核卻異曲同工。前行,是相同的目的地。
說到這,還會覺得何小鵬,是木訥,不敏感的產品人嗎?剖開小鵬汽車的基因,就會覺得,何小鵬也是典型的“克里斯瑪人格”。
把不遵循傳統,就是締造新傳統,打造成了一種方式。這是屬於他的個人魅力,不在張揚處,在於潤物細無聲。
至此,故事遠沒到終章。
現在有個梗,美國公司都會記下一條筆記:即刻創新。否則,亞馬遜創始人貝索斯將會幫你做。
那麼,小鵬汽車,對於電動智能時代的轉型者來說,又意味着什麼呢?