小楊哥「假香港月餅」被指詐欺!大陸監管證實已「介入調查」
▲小楊哥直播賣月餅,強調是來自香港的。(圖/翻攝微博)
記者蔡紹堅/綜合報導
中國大陸帶貨網紅「瘋狂小楊哥」日前在直播間販賣「香港美誠」的月餅,但後來卻被爆料,該款月餅在香港根本買不到,而且是在廣東製造的,被許多消費者質疑詐騙,目前,廣州花都監管局已經介入調查,
小楊哥在直播間販賣「香港美誠」的月餅時,曾多次強調香港是來自香港的,甚至稱其爲「香港高端品牌」,令許多消費者相信這是來自香港的知名月餅。
不過,消費者購買之後,卻發現月餅的產地是廣東的廣州及佛山。同時,也有代理商及香港網友出面表示,在香港根本沒有看過「香港美誠」這個品牌,而且「香港美誠」在香港也根本沒有門市,甚至連網購平臺上都買不到。
▼「香港美誠」在香港根本沒門市。(圖/翻攝微博)
許多消費者發現買到的可能是「假香港」月餅之後,找上「香港美誠」的客服要求退貨,但卻遭到拒絕,僅得到「月餅屬於時令性特殊食品類目,我們非常遺憾地告知,本產品不支持7天無理由退換貨服務」的迴應。
消費者於是又傳訊給小楊哥的的直播間,還有小楊哥公司「三隻羊」的網路後臺,但都沒有得到任何迴應。相較之下,同樣有販售該款月餅的網紅「羅永浩」則非常大氣,直接讓消費者「退一賠三」,這也導致小楊哥的風評跌到谷底,網路上充斥着針對小楊哥的謾罵。
一名自稱是公司老闆的網友抱怨,他讓助理在小楊哥直播間買了15盒美誠月餅,準備中秋節送給同事,沒想到爆出「假香港」的風波,他現在想退貨也退步了,送人又沒臉送,進退兩難。
▼有人買了10多盒月餅,現在沒臉送人。(圖/翻攝微博)
眼見事情越鬧越大,9月14日下午,美誠月餅生產地之一的轄區監管局,廣州市花都區市場監督管理局表示,已經關注到網上關於美誠月餅的討論,監管部門已經介入調查。
同時,抖音平臺客服也說,針對小楊哥直播間美誠月餅一事,平臺會進行查覈,若確實存在虛假宣傳等,會進行停業整頓、清退、商品下架、關店等處理。
陝西恆達律師事務所高級合夥人律師趙良善認爲,宣傳月餅帶有「香港」二字,難免會使消費者誤認爲產地是香港,且不少消費者是因月餅產地而交易,此舉涉嫌消費欺詐。
趙良善強調,從另一角度來看,售賣月餅,暗指月餅與香港有關聯,且在直播平臺廣而告之、公佈於衆,亦涉嫌虛假宣傳。