新北法制局調解糾紛有成 協助法院案件量2成5

新北市法制局設有408位調解委員協助民衆處理，今（27）日在市政會議上報告指出，新北協助調解案件佔新北地方法院2成5，且調解成立高達8成。（柯毓庭攝）

新北市法制局設有408位調解委員協助民衆處理，今（27）日在市政會議上報告指出，新北協助調解案件佔新北地方法院2成5，且調解成立高達8成。新北市長侯友宜感謝調解委員付出，並提到可以更照顧調解委員會，也可主動協助其他局處，與同仁並肩作戰。

法制局今天在新北市政會議上進行專案報告，指出除了建構法律諮詢服務網、營造友善諮詢環境，並訂定諮詢律師服務管理規範等外，也將行政流程、調解系統等搬到線上作業，方便民衆需求。

法制局指出，在法律諮詢方面，新北聘用諮詢律師爲166人，服務量能與平均人次比爲196，諮詢服務件數每年約3萬件，高居六都之首，另調解委員會協助調解案件佔新北地方法院2成5，且調解成立高達8成。

報告結束後，侯友宜裁示指糾紛並非一定要到法院去，行政機關若建立各項解決機構，就不要到法院去，「新北市408位調解委員真的很辛苦」，幫新北解決很多紛爭，可以評估如何更多照顧調解委員會。

侯友宜也特別期待法律服務跨越合作，他認爲法制局應和年輕律師建構管道，現在的律師很優秀但比較多，「多提供管道，讓律師變生活化的一部分，協助人民去解決問題」，可以在法律諮詢中好好運用當地律師公會。

侯友宜最後提醒法制局，其他局處雖然有法制，但如果只有少數專業化，法制局在一些事件發生時還是要主動跳出來，把關法律層面、降低同仁法律風險，「法制單位不只是應用法條規定，也應協助各業務機關，跟同仁並肩作戰」。