新東協 新臺商 新機會 2021東協臺商一千大調查／首長篇－數位新南向 挖掘臺廠璀璨商機

貿協董事長黃志芳

過去這一年，不管是地緣政治的衝突，還是新冠肺炎疫情的衝擊，不但沒有對臺灣產業與出口造成影響，反而凸顯臺灣在全球供應鏈、關鍵零組件產業的核心地位；臺灣優勢不斷強化，積極反映在出口資通訊與科技產品大幅成長上，此外，醫療生技產業出口也同步出現明顯成長。這樣的現象在傳統產業也看得到，上半年包括鋼鐵、紡織、塑化等產業，成長一波接着一波來。

臺灣2020年的出口暢旺，帶動了GDP成長達3.5％，居全亞洲第一，2021年第一季出口成長繼續保持領先，印證過去30年來產業打下的紮實基礎，在此次疫情期間，把臺灣的重要性凸顯出來。接下來，疫情還有變化，而臺灣在全球供應鏈的角色，會從過去全球化的長鏈供應，變成區域化、多元化，尤其多數集中在中國大陸生產的供應鏈，轉變成多元化、區域化，對臺灣是有利的。

臺灣是全球關鍵零組件生產者與管理資源整合者，將來供應鏈上的角色會更爲凸顯。以往相當仰賴的世界工廠－中國大陸，此一供應鏈體系是由臺灣提供關鍵零組件與管理者，這套模式，將會被複制到貿協供應鏈重組專書裡提到的「八大區域中心」，包括北美、歐洲、中國、東南亞、南亞、非洲、中東與拉美市場。

進一步看區域的發展，根據貿協觀察，南亞的印度是近年很重要的發展地域。印度不僅是世界第六大經濟體，以全球相當關心的人口老化問題來看，中國大陸也面臨此問題，展望未來20、30年，如何找到人口多、且多爲年輕人口的市場，就只有13～14億人口的印度了。日本經團聯名譽會長奧田碩（豐田自動車相談役）曾說：「印度是世界留給人類的最後一塊淨土」，即使正面臨着疫情嚴峻的時刻，但長線來看，印度在全球經濟發展上的重要性無庸置疑。

貿協過去四年來，在印度花了很多功夫。包括2018在新德里辦了兩場臺灣形象展，把臺灣的軟硬實力帶過去，數度帶着臺灣企業赴印度訪問、辦理拓銷活動，進出印度高達11次之多，訪問團參加過總理莫迪主持的高科技產業高峰會、印度形象展等。智慧城市是印度當前施政的重點，貿協一直把印度列爲新南向重中之重的區域。

外界常把臺灣和東協各國的貿易成長情況，與和中國大陸的情況比較，這樣的方式，並不客觀精進，因爲，臺灣跟東協的經貿往來產品項目，主要是汽柴油與石化原物料，這些品項受國際原油波動影響極大。且目前的供應鏈重組過程中，臺資企業在海外生產的比重也有變化，臺灣接單陸生產的比重逐步下降，東南亞生產比重逐漸上升，意味着往東南亞與南亞印度走的趨勢，愈來愈明顯。

這場疫情徹底改變未來商業模式，包括東南亞在內。東南亞許多國家封城時，不少臺商透過電商行銷維繫業務動能，視此爲推動「數位新南向」的好機會；例如，越南正積極推動的FinTech、產業自動化，臺灣業界都有優勢，找到機會可以一起配合發揮。

我們可能還要有與病毒共處的心理準備。按哈佛大學的研究認爲，至少要2025年世界運作才能回覆常態，目前的情況下，包括印度和東協部分受到衝擊的傳統產業，都朝工業3.0自動化的方向調整，而臺灣業者早就對關燈工廠、燈塔工廠進行自動化的生產模式調整，進入到工業4.0階段，不僅做得好，還可以把技術輸出，例如友達光電和臺達電等，智能化與自動化方面都有成功的案例，且有能力輸出。

未來東南亞與印度的工廠自動化與工業4.0，是臺灣業者的新機會，數位轉型機會包括電商與工廠自動化，都可以把握，這也是貿協面對疫情迅速轉向「數位新南向」的關鍵原因。

疫情常態化之後，人跟人接觸肯定會減少，因此導入自動化、智慧行銷勢在必行。很多臺商因疫情變化留在臺灣，也有人留在東南亞回不來，貿協在疫情爆發後轉進數位行銷、數位策展，之前舉辦的東南亞臺商線上數位轉型座談，就有業者提到，目前訂單剩不到一半，加上沒有數位行銷概念，即使須導入科技和推動智能化，不知從何着手，包括紡織、模具都有業者向貿協求援。

總的來說，挹注科技資源才能一勞永逸，這套模式會持續在東南亞以及南亞複製，是一條必走之路，也是臺資企業重大發展機會。